多項(xiàng)選擇題特許經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)注重的“四化”原則包括（）。

A、專(zhuān)業(yè)化
B、標(biāo)準(zhǔn)化
C、規(guī)范化
D、簡(jiǎn)單化


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題特許經(jīng)營(yíng)的基本要素包括（）。

A、特許人必須是擁有注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志等經(jīng)營(yíng)資源的企業(yè)
B、被特許人應(yīng)當(dāng)在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式下開(kāi)展經(jīng)營(yíng)
C、被特許人應(yīng)當(dāng)向特許人支付相應(yīng)的費(fèi)用
D、特許人和被特許人是合同關(guān)系，雙方通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)合同確立各自的權(quán)利和義務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題射頻識(shí)別技術(shù)在特許經(jīng)營(yíng)管理中的作用體現(xiàn)在（）方面。

A、庫(kù)存管理
B、供應(yīng)鏈管理
C、銷(xiāo)售管理
D、以上都是

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)顧客反饋信息的落實(shí)情況及其效果進(jìn)行跟蹤的能力是指客戶(hù)關(guān)系管理所具備的（）能力。

A、以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)處理
B、對(duì)客戶(hù)的差異分析
C、反饋跟蹤服務(wù)
D、客戶(hù)價(jià)值分析

7.單項(xiàng)選擇題特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，（）是整個(gè)系統(tǒng)的神經(jīng)樞紐，承擔(dān)了總部、配貨中心、門(mén)店之間的信息通信任務(wù)。

A、總部管理信息系統(tǒng)
B、配送中心管理信息系統(tǒng)
C、門(mén)店管理信息系統(tǒng)
D、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)

8.單項(xiàng)選擇題特許經(jīng)營(yíng)信息具有（）特征。

A、信息量大
B、更新快
C、來(lái)源多樣化
D、以上都是

9.單項(xiàng)選擇題持公共交通卡乘坐軌道交通，進(jìn)站時(shí)利用讀卡機(jī)自動(dòng)讀取交通卡，這是事務(wù)處理系統(tǒng)的（）活動(dòng)。

A、數(shù)據(jù)收集
B、數(shù)據(jù)編輯
C、數(shù)據(jù)修改
D、數(shù)據(jù)操作

10.單項(xiàng)選擇題（）系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的核心，是管理信息系統(tǒng)支持管理決策成敗的關(guān)鍵所在。

A、信息收集
B、信息存儲(chǔ)
C、問(wèn)題處理
D、對(duì)話(huà)和信息輸出