單項選擇題白金卡貴賓專線是（）

A、95588
B、4006695588
C、4008195588
D、4008295588


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1.單項選擇題個人客戶服務流程不包括以下哪項（）

A、接觸營銷
B、識別引導
C、關系維護
D、推薦轉介

2.單項選擇題關于“名人俱樂部”的準入條件哪項是錯誤的（）

A、在我行服務星級達到6星級或7星級
B、在我行個人金融資產(chǎn)達到300萬元人民幣以上
C、在我行開立了工銀財富理財金賬戶卡
D、客戶的職業(yè)身份屬于名人客戶，且在所從事的專業(yè)領域有較突出工作成就

3.單項選擇題下列關于財富管理業(yè)務的描述哪項是正確的（）

A、財富管理業(yè)務的風險管理要求較低
B、財富管理一般以在岸業(yè)務為主，離岸業(yè)務為輔
C、“客戶經(jīng)理+大堂經(jīng)理”的團隊服務模式是業(yè)務發(fā)展的重要支撐
D、業(yè)務領域廣泛，但產(chǎn)品種類相對單一

4.單項選擇題工行私人銀行的獨有品牌標示為（）。

A、私行銅錢
B、私行帆船
C、私行大樓
D、私行航母

5.單項選擇題工行私人銀行的品牌標示為（）界面

A、客戶
B、員工
C、公共
D、行內

6.單項選擇題私人銀行日常標示為（）類。

A、1
B、2
C、3
D、4

7.單項選擇題工行私人銀行品牌成立時間為（）。

A、2007年
B、2008年
C、2009年
D、2010年

8.單項選擇題（）決定了私人銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新的個性化。

A、以客戶需求為導向
B、以產(chǎn)品創(chuàng)新為導向
C、以市場需求為導向
D、以收益最大化為導向

9.單項選擇題工行私人銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新的主要業(yè)務板塊不包括（）。

A、私人理財業(yè)務
B、代理業(yè)務
C、顧問咨詢業(yè)務
D、生活管家業(yè)務

10.單項選擇題工行私人銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新的基本屬性為（）。

A、穩(wěn)健性
B、前瞻性
C、安全性
D、高收益性