單項選擇題21世紀是知識經濟的時代，其首要特征是以（）為主要依托，把知識作為第一生產要素。

A.人力資源
B.物力資源
C.智力資源
D.財力資源


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1.單項選擇題對（）的綜合理解能力具有特別重要的意義，是一名合格導游員的必備條件。

A.政治、經濟、社會知識
B.政策法規(guī)知識
C.語言知識
D.史地文化知識

3.單項選擇題導游人員往往是通過（）與旅游者交流情感、傳播友誼，，向他們介紹中國傳統(tǒng)文化和現代文明的。

A.導游講解、生活服務
B.日常交談、其他的旅游接待服務
C.生活服務、其他的旅游接待服務
D.導游講解、日常交談

5.單項選擇題導游員若沒有過硬的（），根本談不上優(yōu)質服務。

A.知識
B.業(yè)務技能
C.操作能力
D.語言能力

6.單項選擇題（）曾說：“語言是爭取人們靈魂的堅強戰(zhàn)士”。

A.戈根海姆
B.馬克思
C.蘇霍姆林斯基
D.列寧

7.單項選擇題（）是每個公民的義務，導游員在工作中應多請示匯報，切忌自作主張。

A.熱愛本職工作
B.遵紀守法
C.愛國
D.優(yōu)秀的道德品質

8.單項選擇題導游員要有（），自覺抵制形形色色的精神污染，力爭做到“財賄不足以動其心，爵祿不足以移其志”。

A.強烈的愛國主義情懷
B.優(yōu)秀的道德品質
C.高尚的情操
D.熱愛本職工作

9.單項選擇題（）說過：“愛國是文明人的首要美德”。

A.拿破侖
B.馬克思
C.周恩來
D.毛澤東