單項(xiàng)選擇題（）曾說：“提高人們的口語表達(dá)能力，實(shí)在是一件非常重要的事?！?/strong>

A.蘇霍姆林斯基
B.拿破侖
C.馬克思
D.張志公


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員若沒有過硬的（），根本談不上優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

A.知識
B.業(yè)務(wù)技能
C.操作能力
D.語言能力

2.單項(xiàng)選擇題（）曾說：“語言是爭取人們靈魂的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)士”。

A.戈根海姆
B.馬克思
C.蘇霍姆林斯基
D.列寧

3.單項(xiàng)選擇題（）是每個公民的義務(wù)，導(dǎo)游員在工作中應(yīng)多請示匯報(bào)，切忌自作主張。

A.熱愛本職工作
B.遵紀(jì)守法
C.愛國
D.優(yōu)秀的道德品質(zhì)

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員要有（），自覺抵制形形色色的精神污染，力爭做到“財(cái)賄不足以動其心，爵祿不足以移其志”。

A.強(qiáng)烈的愛國主義情懷
B.優(yōu)秀的道德品質(zhì)
C.高尚的情操
D.熱愛本職工作

5.單項(xiàng)選擇題（）說過：“愛國是文明人的首要美德”。

A.拿破侖
B.馬克思
C.周恩來
D.毛澤東

7.單項(xiàng)選擇題世界旅游組織，自（）年以來，每年提出一個主題口號。

A.1980
B.1981
C.1982
D.1983

8.單項(xiàng)選擇題我國旅游業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題是（）。

A.促銷
B.價(jià)格競爭
C.導(dǎo)游員培訓(xùn)
D.開發(fā)新產(chǎn)品

9.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員的服裝要（）。

A.時尚、整潔
B.整潔、得體
C.得體、社會
D.社會、時尚

10.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員應(yīng)精通業(yè)務(wù)，首先應(yīng)精通（）。

A.各種業(yè)務(wù)手續(xù)和導(dǎo)游工作程序
B.各種業(yè)務(wù)手續(xù)和法規(guī)知識
C.法規(guī)知識和導(dǎo)游工作程序
D.法規(guī)知識和國際知識