A.現(xiàn)金賠償
B.根據(jù)損壞程度折扣賠償
C.以舊換新
D.修理后憑票報銷
E.退舊買新,憑發(fā)票報銷
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A.退票應(yīng)在開車前到車站辦理
B.開車前48小時以上的退票費(fèi)為票價的5%
C.開車前24小時以上、不足48小時的退票費(fèi)為票價的10%
D.開車前不足24小時的退票費(fèi)為票價的20%
E.團(tuán)體旅客的退票必須在開車前36小時以前辦理
A.失者向列車工作人員聲明補(bǔ)辦
B.經(jīng)列車工作人員查驗確認(rèn)后繳納5元手續(xù)費(fèi)
C.失者收到標(biāo)有“車票丟失”字樣的車票
D.到站前列車工作人員項失者開具“客運(yùn)記錄”
E.到站后失者將“客運(yùn)記錄”呈交出站口工作人員
A.失者到車站“掛失補(bǔ)票”窗口提供遺失車票的有關(guān)信息
B.在該窗口重新購買一張與所提供信息一致的注有“掛失補(bǔ)”的新車票
C.上車后向列車員提出開具“客運(yùn)記錄”的要求
D.到站前,列車長確認(rèn)該席位使用正常后向失者開具“客運(yùn)記錄”
E.到站后失者必須在48小時內(nèi)憑“客運(yùn)記錄”到車站退票窗口退掉注有“掛失補(bǔ)”的車票
A.氣體打火機(jī)5個
B.安全火柴20盒
C.30毫升以內(nèi)的指甲油
D.100毫升以內(nèi)的香水
E.300毫升以內(nèi)的空氣清新劑
A.購票時使用的身份證件
B.原購票地車站名稱
C.原購票日期、時間
D.乘車日期、車次
E.發(fā)站與到站名稱
A.按照班期時刻表飛行
B.按照規(guī)定的航線飛行
C.按照規(guī)定的里程飛行
D.機(jī)型是預(yù)先確定的
E.飛行高度是固定的
A.能否提前訂座
B.能否提前安檢
C.能否有較好的餐食
D.能否看機(jī)上電影
E.是否允許退票
A.原購票時使用的身份證
B.購(?。┢钡剀囌久Q
C.遺失車票的金額
D.乘車日期與車次
E.發(fā)站與到站名稱
A.中國國際航空公司英文代碼為MU
B.國內(nèi)航班編號是由航空公司的英文代碼和三位阿拉伯?dāng)?shù)字組成
C.我國國際航班的航班號由執(zhí)行該航班任務(wù)的航空公司的英文字母代碼和三位阿拉伯?dāng)?shù)字組成
D.中國國際航空公司的數(shù)字代碼為5
E.南方航空公司的數(shù)字代碼為3
A.打火機(jī)
B.火柴
C.可聚合物質(zhì)
D.單件100毫升以下的液體
E.強(qiáng)磁類物品
最新試題
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識,以下說法正確的是()。
航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)()。
購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票,需輸入()
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說法不正確的選項是()
帶團(tuán)期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()
為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()