A.銷售技巧和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
B.良好的溝通及問(wèn)題解決能力
C.良好的思想品德.職業(yè)道德
D.較強(qiáng)的語(yǔ)言與書面表達(dá)能力
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A、契約型基金
B、開(kāi)放式基金
C、封閉式基金
D、指數(shù)型基金
A、每天開(kāi)放
B、每個(gè)證券交易所交易日開(kāi)放
C、每周一開(kāi)放
A、中國(guó)證券登記結(jié)算公司
B、上海證券交易所
C、深圳證券交易所
D、南方基金管理有限公司
A、股票型
B、債券型
C、保本型
D、指數(shù)型
A、私募
B、公募
C、保守
D、穩(wěn)健A、私募
B、公募
C、保守
D、穩(wěn)健
A、20個(gè)工作日
B、一個(gè)月
C、60個(gè)工作日
D、三個(gè)月
A、5%
B、10%
C、20%
D、免稅
A、10
B、100
C、1000
D、2000
A、“步步為贏2號(hào)”收益遞增型靈活期限個(gè)人人民幣理財(cái)產(chǎn)品(WY1002)
B、靈通快線無(wú)固定期限超短期產(chǎn)品
C、通知存款
D、貴金屬遞延業(yè)務(wù)
A、學(xué)會(huì)控制自己的情緒和心態(tài)
B、傾聽(tīng)客戶的需求與抱怨
C、在需要時(shí)建立客戶投訴檔案
D、答應(yīng)客戶的要求以平息事態(tài)
E、用誠(chéng)懇積極的語(yǔ)氣和態(tài)度與客戶溝通
最新試題
靈通卡預(yù)授權(quán)實(shí)際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。
工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。
牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。
牡丹白金卡(銀聯(lián)品牌)具有機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù)、高額航空意外險(xiǎn)、九項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用減免以及年終財(cái)務(wù)報(bào)表等增值服務(wù)。
牡丹白金卡提供全年無(wú)休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務(wù)。
以下關(guān)于“寶貝成長(zhǎng)卡”的選項(xiàng),描述正確的是()
白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險(xiǎn)及旅行不便險(xiǎn)服務(wù)。
客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過(guò)哪些渠道辦理卡片啟用()
持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡,則刷卡消費(fèi)獲取的里程累計(jì)在主卡的海航里程賬戶上。
1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬(wàn)事達(dá)組織提供的萬(wàn)事達(dá)特惠暢打球場(chǎng)。