單項選擇題一美籍華人旅游團在上海作短暫旅游,原計劃當晚住宿在蘇州。一部分游客突然提出更改,要求當晚就住上海,這時導(dǎo)游員()。

A.可以直接對客人說:日程已安排好,不能改變
B.找到領(lǐng)隊,請他來做這部分人的工作,說明更改確實有困難,請他們放棄
C.馬上退掉蘇州住宿,重新在上海訂房
D.征詢所有人的意見,最后由領(lǐng)隊決定


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1.單項選擇題如遇海嘯不幸落水,不正確的做法是()

A.在水中不要舉手
B.盡量減少身上衣服
C.盡量不要游泳
D.不要喝海水

2.單項選擇題如外國旅游者在來華途中遺失了行李,在當?shù)赜斡[期間一時又沒能找回,那么導(dǎo)游員應(yīng)該()。

A.協(xié)助失主購買必要的生活用品,費用由旅行社支付
B.協(xié)助失主購買必要的生活用品,費用由導(dǎo)游員墊付,事后結(jié)算
C.協(xié)助失主購買必要的生活用品,費用由失主支付
D.協(xié)助失主購買必要的生活用品,費用由領(lǐng)隊墊付

4.單項選擇題誤機事故屬于()。

A.重大事故
B.一般事故
C.特大事故
D.輕微事故

5.單項選擇題國際通用的SOS求救信號中的“0”表示()。

A.三個短號
B.三個長號
C.六個短號
D.六個長號

6.單項選擇題配有領(lǐng)隊和全陪的旅游團,在途中應(yīng)由()負責保管交通票據(jù)。

A.全陪
B.領(lǐng)隊
C.旅游者
D.前三者均可

8.單項選擇題下列選項中,——屬于導(dǎo)游人員必須掌握的旅行常識。()

A.H1N1流感預(yù)防知識
B.當?shù)靥厣唐分R
C.當?shù)囟Y俗禁忌
D.行李托運常識