單項選擇題客戶企業(yè)的事業(yè)領域發(fā)生變更,需要審視原有企業(yè)理念是否適應變化了的形勢,應采用()

A.企業(yè)理念定位分析法
B.企業(yè)理念競爭分析法
C.企業(yè)理念構筑分析法
D.界定分析法


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2.單項選擇題堅毅和樂觀,屬于對咨詢人員素質要求中的()

A.政治思想道德素質要求
B.智力素質要求
C.技能素質要求
D.身體和心理素質要求

3.單項選擇題若企業(yè)干群關系緊張,則需慎用的咨詢工作作風是().

A.封閉式
B.顧問式
C.參與式
D.操縱式

5.名詞解釋CIS(司肖)
6.名詞解釋能級結構
7.名詞解釋關鍵職能
8.名詞解釋定置管理
9.名詞解釋產品質量咨詢
10.名詞解釋產品市場強度