A．宣傳性公關(guān)
B．征詢性公關(guān)
C．交際性公關(guān)
D．服務(wù)性公關(guān)
E．社會(huì)性公關(guān)
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A．市場(chǎng)上出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者或替代品
B．市場(chǎng)上沒有競(jìng)爭(zhēng)者或者沒有替代品
C．購買者改變購買習(xí)慣較慢，也不積極尋找較便宜的東西
D．購買者對(duì)較高價(jià)格不在意
E．購買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高，或者認(rèn)為存在通貨膨脹等，價(jià)格較高是應(yīng)該的
A．無形性
B．滿足感
C．易變性
D．不可分離性
E．不可儲(chǔ)存性
A．探測(cè)性調(diào)研
B．描述性調(diào)研
C．經(jīng)常性調(diào)研
D．臨時(shí)性調(diào)研
E．因果關(guān)系調(diào)研
A．注意考慮企業(yè)外部環(huán)境力量
B．注意考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)境力量
C．爭(zhēng)取高層管理部門的理解和支持
D．爭(zhēng)取得到政府的支持
E．其它職能部門的理解和支持
A．重復(fù)購買某一產(chǎn)品或服務(wù)
B．購買公司的其它新產(chǎn)品
C．給公司做宣傳
D．提供廣泛信息、意見和建議
E．對(duì)產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠
A.寬度
B.長度
C.深度
D.關(guān)聯(lián)度
A．企業(yè)
B．顧客
C．承運(yùn)人
D．保險(xiǎn)公司
A．增加
B．?dāng)U充
C．延伸
D．縮減
A.成本結(jié)構(gòu)
B.進(jìn)入與流動(dòng)障礙
C.銷售量及產(chǎn)品差異程度
D.社會(huì)變化
A．市場(chǎng)集中化
B．市場(chǎng)專業(yè)化
C．全面市場(chǎng)覆蓋
D．產(chǎn)品專業(yè)化
最新試題
邁克爾?波特（Michael Porter）提出三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，下列（）不是波特提出的。
（）就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置，以實(shí)現(xiàn)公司潛在利益的最大化。
市場(chǎng)導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場(chǎng)導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié)，組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中，組織針對(duì)市場(chǎng)信息所采取的應(yīng)對(duì)行動(dòng)稱為（）
許多年輕消費(fèi)者在購買商品時(shí)，會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列（）影響因素。
在（）中，公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品，經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題，從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。
許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫，例如顧客前來購買商品，給予顧客最大的購物方便，不僅能夠自由挑選商品和退換貨，而且停車方便，甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于（）營銷組合要素。
許多退休人士覺得自己年輕時(shí)忙于工作，無暇出外旅行，因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補(bǔ)遺憾的想法。這種補(bǔ)償性消費(fèi)是屬于下列（）影響因素。
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對(duì)企業(yè)造成一些原物料價(jià)格變化的影響或是帶來新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。有關(guān)全球自然環(huán)境的動(dòng)向描述，下列（）有誤。
如果消費(fèi)者購買某明星代言的產(chǎn)品，是借此與該明星建立聯(lián)系，從而通過明星形象來實(shí)現(xiàn)理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。
山東煙臺(tái)的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進(jìn)行分裝，并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進(jìn)高級(jí)禮盒中，這種包裝策略屬于（）。