A.客戶憑密碼進(jìn)行交易時，如一日內(nèi)在各種交易渠道連續(xù)三次輸入密碼不正確的，系統(tǒng)自動鎖定借記卡卡片
B.持卡人憑本人有效身份證件、卡片和密碼可在全國任意營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理密碼解鎖業(yè)務(wù)
C.密碼解鎖連續(xù)三次輸入密碼不正確的，應(yīng)提示持卡人做密碼掛失，不得再次做密碼解鎖交易
D.密碼解鎖必須本人憑有效身份證件辦理，須進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，留存持卡人有效身份證件復(fù)印件，但無需進(jìn)行特殊業(yè)務(wù)信息核對，無須填寫“特殊業(yè)務(wù)信息核對表”

A.本人及準(zhǔn)貸記卡持有人有效身份證件原件、卡片
B.法人授權(quán)書、法人證明書
C.單位銷戶證明
D.單位基本賬戶開戶許可證

A.密碼重置必須持卡人本人憑有效身份證件、卡片到原密碼掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理
B.辦理密碼重置時卡片磁條損壞的，應(yīng)先辦理書面掛失，再辦理補(bǔ)卡、密碼重置
C.經(jīng)辦人員應(yīng)按照《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》的要求進(jìn)行信息核對
D.持卡人在異地掛失密碼后，在發(fā)卡行轄內(nèi)辦理密碼重置的，須要求持卡人在當(dāng)?shù)刂匦罗k理密碼掛失手續(xù)，重新辦理掛失時應(yīng)收取掛失手續(xù)費(fèi)

A.當(dāng)日有交易欠款的，可先銷卡，再收回去欠款。
B.銷主卡時不能提供主卡卡片的銷卡時，，沒有子賬戶的，須先辦理掛失手續(xù)并注明掛失銷卡
C.銷主卡時不能提供主卡卡片的，有子賬戶的，須先辦理補(bǔ)卡手續(xù)，再辦理銷卡手續(xù)
D.要填寫《金穗信用卡銷戶申請書》，出示本人有效身份證件和金穗卡準(zhǔn)貸記卡卡片,還清全部交易款項、透支本息和相關(guān)費(fèi)用后方可辦理銷卡

A.只能由持卡人本人辦理
B.卡片遺失、支付密碼同時遺忘的，必須先辦理書面卡片掛失再辦理密碼掛失
C.可以在農(nóng)行任一營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理
D.密碼掛失不止付賬戶

A.客戶辦理書面掛失后，即可辦理補(bǔ)卡手續(xù)，補(bǔ)卡后原賬戶歸屬地不變
B.補(bǔ)卡時，須由持卡人親自辦理，不允許委托他人辦理
C.補(bǔ)卡時，如同時遺忘密碼，應(yīng)先辦理密碼掛失，再辦理補(bǔ)卡
D.補(bǔ)卡時柜員應(yīng)按照《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》的要求進(jìn)行信息核對

A.信用卡客服中心
B.營業(yè)機(jī)構(gòu)柜面
C.網(wǎng)上銀行
D.電話銀行

A.持卡人憑有效身份證件、密碼可在發(fā)卡行轄內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失業(yè)務(wù)
B.掛失主卡時可以選擇是否止付賬戶
C.對持卡人不能提供卡號的，經(jīng)辦人員應(yīng)根據(jù)持卡人提供的有效身份證件號碼查詢卡號，查詢結(jié)果經(jīng)持卡人確認(rèn)后為持卡人辦理書面掛失
D.書面掛失申請書回執(zhí)丟失的，重新辦理掛失手續(xù)

A.客戶服務(wù)中心
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)

A.核對表中必查項兩項都核對無誤，再答對選查項中至少2項，方可辦理業(yè)務(wù)
B.需要進(jìn)行信息核對的特殊業(yè)務(wù)有換卡、密碼修改、重寫磁
C.原發(fā)卡行當(dāng)場不能核實持卡人身份的，應(yīng)在7日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實后為其辦理
D.核對表不對客戶公開，由經(jīng)辦人員詢問客戶后，記錄核對結(jié)果