A.收到查詢、查復(fù)應(yīng)當(dāng)日處理，至遲不得超過第二個工作日上午
B.小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)的金額、幣種、業(yè)務(wù)類型不得通過查詢查復(fù)代為更正
C.查詢查復(fù)應(yīng)遵循“有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實處理”的原則
D.發(fā)出查詢第二個工作日仍未收到查復(fù)的，應(yīng)再次發(fā)出查詢，并聯(lián)系其上級行督促查辦

A.通存通兌業(yè)務(wù)包括通存業(yè)務(wù)、通兌業(yè)務(wù)和賬戶信息查詢業(yè)務(wù)
B.客戶申請開通通存通兌業(yè)務(wù)，必須在開戶行簽訂通存通兌業(yè)務(wù)協(xié)議
C.通存業(yè)務(wù)和通兌業(yè)務(wù)可委托他人辦理，賬戶信息查詢業(yè)務(wù)、開通和終止通存通兌業(yè)務(wù)僅限于客戶本人辦理
D.在客戶本人辦理通存業(yè)務(wù)或通兌業(yè)務(wù)時要求進行賬戶查詢的，營業(yè)機構(gòu)應(yīng)免費提供一次賬戶信息查詢服務(wù)

A.普通貸記往賬業(yè)務(wù)采取錄入、確認(rèn)雙人操作模式
B.確認(rèn)柜員根據(jù)原始憑證核對錄入清單，及時進行確認(rèn)
C.辦理普通貸記業(yè)務(wù)，除按照《支付結(jié)算辦法》相關(guān)規(guī)定審核往賬業(yè)務(wù)憑證外，還要審核匯劃金額是否在人民銀行規(guī)定范圍之內(nèi)
D.自動核銷的來賬業(yè)務(wù)，次日由來賬行打印客戶入賬通知書

A.收款人
B.付款人
C.收款人開戶行
D.付款人開戶行

A.收款人
B.付款人
C.收款人開戶行
D.付款人開戶行

A.普通借記業(yè)務(wù)
B.普通貸記業(yè)務(wù)
C.定期借記業(yè)務(wù)
D.定期貸記業(yè)務(wù)

A.農(nóng)行行內(nèi)貸記支付業(yè)務(wù)，一律通過農(nóng)行網(wǎng)內(nèi)往來系統(tǒng)辦理，不得通過大額支付系統(tǒng)處理
B.大額支付貸記業(yè)務(wù)起點金額為2萬元。
C.來賬報單狀態(tài)為“來賬自動核銷”的，次日打印客戶入賬通知書加蓋業(yè)務(wù)辦訖章交客戶作為入賬回單
D.錄入柜員錄入的往賬業(yè)務(wù)，確認(rèn)柜員當(dāng)天必須確認(rèn)完畢

A.在每個工作日處理大額支付業(yè)務(wù)前，及時更新大額支付系統(tǒng)行名行號表
B.往賬錄入與確認(rèn)必須以真實的原始憑證為依據(jù)，錄入與確認(rèn)的數(shù)據(jù)必須與原始憑證核對一致
C.來賬的手工核銷和入賬，須由不同柜員分別完成
D.辦理大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)必須符合中國人民銀行規(guī)定的金額起點

A.發(fā)送不成功
B.發(fā)送成功
C.已清算
D.人行拒絕

A.差錯處理必須堅持“更改有據(jù)”的原則，對有差錯或有疑問的業(yè)務(wù)應(yīng)及時處理，不得拖延
B.往賬確認(rèn)前發(fā)現(xiàn)差錯，應(yīng)由原錄入員根據(jù)原始憑證要素進行修改或刪除后重新錄入
C.往賬確認(rèn)后發(fā)現(xiàn)差錯，經(jīng)運營主管審核并簽章后，由原確認(rèn)員通過大額支付系統(tǒng)向接收行發(fā)送“退回申請”
D.對有疑問的來賬報單，經(jīng)運營主管審批后，及時來賬核銷，轉(zhuǎn)入“待處理來賬貸方報單款項”賬戶核算，并發(fā)出查詢，待收到查復(fù)后按查復(fù)書要求進行處理