制訂劃時(shí)必須要有一定彈性（）

由高級人才、中級人才和初級人才按適當(dāng)比例構(gòu)成，比例是“金字塔形”的是（）

運(yùn)用社會學(xué)、心理學(xué)知識，按照群體和個(gè)人的社會心理活動(dòng)特點(diǎn)及其規(guī)律進(jìn)行管理的方法是（）

計(jì)劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關(guān)鍵及重點(diǎn)（）

自尊心、自信心、威望、榮譽(yù)、表揚(yáng)、地位等需要屬于（）

分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類型的是（）

護(hù)理管理者要結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，借鑒一些先進(jìn)的管理方法（）

護(hù)理組織文化應(yīng)容易被護(hù)理人員理解、認(rèn)同和接受（）

把影響質(zhì)量的因素進(jìn)行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

某醫(yī)院對患者護(hù)理工作滿意度進(jìn)行評價(jià)，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）