單項(xiàng)選擇題旅游者到達(dá)購(gòu)物店,商場(chǎng)聲稱自愿購(gòu)物,但拉下閘門,要求旅游者在店內(nèi)逗留90分鐘才可以走。商場(chǎng)的行為屬于()。

A.變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物
B.保護(hù)自己商場(chǎng)的安全
C.保護(hù)旅游者的安全
D.強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物


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3.單項(xiàng)選擇題某導(dǎo)游通過套取游客信息與華夏遺珍館女館長(zhǎng)串通,欺騙游客購(gòu)買華夏遺珍館的貔貅等商品。對(duì)此如何處理?()

A.只是不文明,但環(huán)保的導(dǎo)游服務(wù)
B.可構(gòu)造和諧的旅游服務(wù)
C.思想引導(dǎo)購(gòu)物,不違法
D.欺騙旅游者消費(fèi),應(yīng)當(dāng)處罰

4.單項(xiàng)選擇題某地接社在旅游行程中,未經(jīng)旅游者同意即安排旅游者到某購(gòu)物店,該行為構(gòu)成()。

A.擅自變更旅游行程安排,嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益的違法行為
B.未經(jīng)旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,指定具體購(gòu)物場(chǎng)所的違法行為
C.擅自增加購(gòu)物場(chǎng)所的違法行為
D.旅行社虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者的違法行為

5.單項(xiàng)選擇題某酒店未經(jīng)旅游星級(jí)飯店質(zhì)量評(píng)定委員會(huì)評(píng)定審核,在其酒店網(wǎng)站上使用五星級(jí)飯店標(biāo)志進(jìn)行宣傳。下列描述準(zhǔn)確定義了該酒店的違法行為的是()。

A.不依法履行商品和服務(wù)信息、交易信息保存義務(wù)
B.未取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、信用等級(jí)的,不得使用相關(guān)稱謂和標(biāo)識(shí)
C.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)
D.未在網(wǎng)站顯著位置顯示企業(yè)注冊(cè)信息

6.單項(xiàng)選擇題某旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),以下行為不屬于確定該公司違反旅游法律法規(guī)的構(gòu)成要件的是()。

A.應(yīng)旅游者要求安排另行付費(fèi)項(xiàng)目
B.指定具體購(gòu)物場(chǎng)所
C.團(tuán)費(fèi)低于接待服務(wù)成本
D.獲取回扣等不正當(dāng)利益

7.單項(xiàng)選擇題某旅行社在招徠組織旅游團(tuán)隊(duì)時(shí),要求每一位老年旅游者額外交納一筆費(fèi)用給旅行社,用于購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn),以確保旅途中發(fā)生意外后能夠獲得賠償。人身意外傷害保險(xiǎn)的投保應(yīng)當(dāng)是()。

A.旅行社在組團(tuán)時(shí)直接為旅游者辦理
B.旅行社可以提示旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)
C.旅行社和旅游者協(xié)商一致后旅行社辦理
D.旅行社應(yīng)當(dāng)提示旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)

8.單項(xiàng)選擇題某旅行社在組織旅游者參加包價(jià)旅游活動(dòng)時(shí),向具備相應(yīng)資質(zhì)的客運(yùn)公司訂購(gòu)的旅游大巴車不具備客運(yùn)營(yíng)運(yùn)資質(zhì),其行為涉嫌構(gòu)成()。

A.向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)
B.旅行社為接待旅游者選擇的交通企業(yè),不具有合法經(jīng)營(yíng)資格或者接待服務(wù)能力
C.未制止履行輔助人的非法、不安全服務(wù)行為,或者未更換履行輔助人

最新試題

在線旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者明知平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者不符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權(quán)益行為,但并沒有及時(shí)采取必要措施的,因?yàn)槭瞧脚_(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的行為,所以平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

題型:判斷題

因?yàn)橐咔?,領(lǐng)隊(duì)小張沒有業(yè)務(wù),由于其有導(dǎo)游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導(dǎo)游服務(wù)。因?yàn)樾堄袑?dǎo)游證,該行為合法。

題型:判斷題

執(zhí)法實(shí)踐中,只要認(rèn)定旅行社組織的旅游活動(dòng)低于其經(jīng)營(yíng)、接待和服務(wù)成本,即可以認(rèn)定旅行社組織了不合理低價(jià)旅游活動(dòng)。

題型:判斷題

因未達(dá)到約定出團(tuán)人數(shù),A旅行社想要把報(bào)名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團(tuán),A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團(tuán)。

題型:判斷題

《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》指出,A級(jí)旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費(fèi)便利化程度,景區(qū)消費(fèi)不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點(diǎn)。

題型:判斷題

根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定,按照個(gè)性化需求,實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃和服務(wù)承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,開展以()評(píng)價(jià)為主的旅游目的地評(píng)價(jià),不斷提高游客滿意度。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在線旅游經(jīng)營(yíng)者提供在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任,接受政府和社會(huì)的監(jiān)督。

題型:判斷題

游客王某投訴,在南京某旅行社報(bào)名參加宜興五日購(gòu)物團(tuán),團(tuán)費(fèi)0元。在約定的行程外,導(dǎo)游擅自增加購(gòu)物次數(shù),王某共消費(fèi)500元,所購(gòu)商品嚴(yán)重質(zhì)價(jià)不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國(guó)旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對(duì)該旅行社作出行政處罰。

題型:判斷題

行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對(duì)人要求向其送達(dá)行政處罰決定書,行政相對(duì)人在電話中明確表示拒絕的,行政機(jī)關(guān)可通過公告送達(dá)行政處罰決定書。

題型:判斷題

在任何情況下,導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)都不得改變旅游合同安排的行程。

題型:判斷題