A.擅自變更旅游行程安排,嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益的違法行為
B.未經(jīng)旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,指定具體購(gòu)物場(chǎng)所的違法行為
C.擅自增加購(gòu)物場(chǎng)所的違法行為
D.旅行社虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者的違法行為
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A.不依法履行商品和服務(wù)信息、交易信息保存義務(wù)
B.未取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、信用等級(jí)的,不得使用相關(guān)稱謂和標(biāo)識(shí)
C.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)
D.未在網(wǎng)站顯著位置顯示企業(yè)注冊(cè)信息
A.應(yīng)旅游者要求安排另行付費(fèi)項(xiàng)目
B.指定具體購(gòu)物場(chǎng)所
C.團(tuán)費(fèi)低于接待服務(wù)成本
D.獲取回扣等不正當(dāng)利益
A.旅行社在組團(tuán)時(shí)直接為旅游者辦理
B.旅行社可以提示旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)
C.旅行社和旅游者協(xié)商一致后旅行社辦理
D.旅行社應(yīng)當(dāng)提示旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)
A.向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)
B.旅行社為接待旅游者選擇的交通企業(yè),不具有合法經(jīng)營(yíng)資格或者接待服務(wù)能力
C.未制止履行輔助人的非法、不安全服務(wù)行為,或者未更換履行輔助人
A.《中華人民共和國(guó)旅游法》
B.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》
C.《旅行社條例》
D.《旅游安全管理辦法》
A.涉嫌進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者
B.涉嫌向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)
C.涉嫌未制止履行輔助人的非法、不安全服務(wù)行為,或者未更換履行輔助人
D.不違法,但是嚴(yán)重影響行程進(jìn)度,應(yīng)當(dāng)給予游客賠償
A.強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物
B.擅自變更旅游行程安排,嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益
C.組織、接待旅游者時(shí),未經(jīng)與旅游者協(xié)商一致或者旅游者要求,指定具體購(gòu)物場(chǎng)所
D.擅自增加購(gòu)物場(chǎng)所
A.無(wú)須告知旅游者
B.應(yīng)當(dāng)與旅游者協(xié)商
C.應(yīng)當(dāng)經(jīng)旅游者同意
D.僅僅需要通知旅游者
A.小李同時(shí)詢問(wèn)甲和乙,小王詢問(wèn)丙
B.小李、小王同時(shí)詢問(wèn)甲乙丙3人
C.小李、小王共同詢問(wèn),兩人依次詢問(wèn)甲、乙、丙
D.小李詢問(wèn)甲,小王詢問(wèn)乙,然后小李、小王一起詢問(wèn)丙
A.旅行社的對(duì)外投資情況
B.領(lǐng)隊(duì)的服務(wù)行為
C.旅行社的經(jīng)營(yíng)行為
D.導(dǎo)游的服務(wù)行為
最新試題
小王在跟團(tuán)旅游中,由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?,提前返程,返程費(fèi)用由小王自行承擔(dān)。
游客報(bào)名參團(tuán)旅游,因臨時(shí)有事,于旅游行程開(kāi)始前五日向旅行社申請(qǐng)換人出行,旅行社拒絕其申請(qǐng)。
游客陳某某通過(guò)飛豬網(wǎng)與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者A市旅行社簽訂旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個(gè)景點(diǎn),雙方因退費(fèi)產(chǎn)生糾紛。飛豬網(wǎng)應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者維護(hù)合法權(quán)益,并先行進(jìn)行賠付。
在一次旅游活動(dòng)結(jié)束后,旅游者為感謝當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游細(xì)致周到的服務(wù),主動(dòng)給予導(dǎo)游200元的消費(fèi),導(dǎo)游幾番推辭之后,收下了該小費(fèi)。導(dǎo)游收取小費(fèi)的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國(guó)旅游法》規(guī)定的違法行為。
在任何情況下,導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)都不得改變旅游合同安排的行程。
游客李某參加了B旅行社在A平臺(tái)發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結(jié)束后在A平臺(tái)對(duì)B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評(píng)。B旅行社擔(dān)心李某的差評(píng)影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺(tái)將李某的差評(píng)刪除,A平臺(tái)刪除了差評(píng)。A平臺(tái)行為正確。
根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要鼓勵(lì)通過(guò)()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán),統(tǒng)一保護(hù)開(kāi)發(fā)利用。
因?yàn)橐咔?,領(lǐng)隊(duì)小張沒(méi)有業(yè)務(wù),由于其有導(dǎo)游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導(dǎo)游服務(wù)。因?yàn)樾堄袑?dǎo)游證,該行為合法。
為便于業(yè)務(wù)開(kāi)展,甲省A市某旅行社在乙省B市設(shè)立了一個(gè)辦事處,該辦事處可以為該旅行社對(duì)接業(yè)務(wù),在目的地接待旅游者。
游客王某投訴,在南京某旅行社報(bào)名參加宜興五日購(gòu)物團(tuán),團(tuán)費(fèi)0元。在約定的行程外,導(dǎo)游擅自增加購(gòu)物次數(shù),王某共消費(fèi)500元,所購(gòu)商品嚴(yán)重質(zhì)價(jià)不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國(guó)旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對(duì)該旅行社作出行政處罰。