問答題某住宅小區(qū),前期的物業(yè)服務(wù)由甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔。業(yè)主于2005年5月開始入住,2006年8月該小區(qū)召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生了業(yè)主委員會,并按照業(yè)主大會決議,選聘了乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主委員會與乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,合同與2006年10月1日生效。業(yè)主委員會以書面形式通知甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)應于2006年10月1日以前辦理好物業(yè)交接驗收手續(xù)。2007年7月,住在頂層的3戶業(yè)主發(fā)現(xiàn)房間在雨天滲水,于是聯(lián)名要求乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)無償修復。乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)稱這是因甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理不善所致,應由甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責,并且不再受理業(yè)主有關(guān)這個問題的投訴。物業(yè)管理機構(gòu)更迭時管理工作移交的注意事項有哪些?
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物業(yè)管理公司應采取哪些措施來解決這一問題?
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題型:問答題