單項(xiàng)選擇題外派培訓(xùn)是提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的外訓(xùn)包括企業(yè)性外訓(xùn)、崗位性外訓(xùn)。個(gè)人性外訓(xùn)、獎勵(lì)性外訓(xùn)。崗位性外訓(xùn)即()。

A.企業(yè)工作發(fā)展需要所需的外派培訓(xùn)
B.員工工作崗位性質(zhì)所需的外派培訓(xùn)
C.員工個(gè)人發(fā)展需要所需的外派培訓(xùn)
D.企業(yè)為獎勵(lì)員工而外派其參加的培訓(xùn)


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1.單項(xiàng)選擇題專題培訓(xùn)是為達(dá)到某一專門的或解決某一專門問題而對員工進(jìn)行的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)主要包括更新觀念的培訓(xùn)、專項(xiàng)管理培訓(xùn)、專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)。對專項(xiàng)管理培訓(xùn)來說,下列屬于對專項(xiàng)管理培訓(xùn)概念表述的是()。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在外部環(huán)境、發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)宗旨、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營狀況等發(fā)生重大變化時(shí),對員工進(jìn)行的專門培訓(xùn)
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了推行某些新的管理方式或方法,而對員工進(jìn)行的專門培訓(xùn)
C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了完成某些新項(xiàng)目,需要員工掌握某一技術(shù)或技能,而針對有關(guān)員工進(jìn)行的培訓(xùn)
D.為了使晉升者具備晉升職位所需要知識和能力而開展的針對性培訓(xùn)

2.單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了完成某些新項(xiàng)目,需要員工掌握某一技術(shù)或技能,而針對有關(guān)員工進(jìn)行的培訓(xùn),稱為()。

A.專項(xiàng)管理培訓(xùn)
B.更新觀念的培訓(xùn)
C.專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)
D.專項(xiàng)技能培訓(xùn)

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于管理層員工中的中高級管理人員知識培訓(xùn)的主要內(nèi)容的是()。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理
B.物業(yè)管理基礎(chǔ)知識
C.物業(yè)管理收費(fèi)知識
D.環(huán)境管理知識

4.單項(xiàng)選擇題對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作層員工中的設(shè)備管理員來說,設(shè)備管理員知識培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。

A.房屋附屬設(shè)備的構(gòu)成及分類
B.供水供電基本知識
C.三級保養(yǎng)制度
D.房屋附屬設(shè)備維修的類型

5.單項(xiàng)選擇題對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作層員工中的維修員來說,維修員技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括()。

A.突發(fā)水浸事故的處理能力
B.玻璃幕墻的清潔能力
C.車輛沖卡事件的處理能力
D.室內(nèi)門窗的維修能力

7.單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)體系包括一級培訓(xùn)體系和二級培訓(xùn)體系。對于一級培訓(xùn)體系來說,下列不屬于一級培訓(xùn)體系特點(diǎn)的是()。

A.有利于加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、適應(yīng)性、及時(shí)性
B.有利于充分利用企業(yè)的培訓(xùn)資源
C.有利于統(tǒng)一公司的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)要求
D.有利于降低培訓(xùn)成本

8.單項(xiàng)選擇題在員工的解聘方面,應(yīng)對當(dāng)事人予以辭退的情況不包括()。

A.在試用期間被證明不符合錄用條件的
B.輕微違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的
C.嚴(yán)重失職,營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的
D.被依法追究刑事責(zé)任的

9.單項(xiàng)選擇題員工的解聘包括的情況有()。

A.辭職、辭退
B.辭職、資遣
C.辭退、資遣
D.辭職、辭退、資遣

10.單項(xiàng)選擇題在物業(yè)服務(wù)企業(yè)常用的選拔方法中,()一般采用書面考試的方法進(jìn)行。

A.面試
B.心理測驗(yàn)
C.知識測驗(yàn)
D.勞動技能測驗(yàn)

最新試題

物業(yè)管理企業(yè)員工考核一般應(yīng)遵循()原則。

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)方法有很多,常用的培訓(xùn)方法有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

薪酬管理目標(biāo)必須與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)相一致,因?yàn)樾匠旯芾硎瞧髽I(yè)管理的一個(gè)有機(jī)組成部分。企業(yè)薪酬管理的目標(biāo)主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人知識培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在培訓(xùn)體系選擇方面,如果(),宜建立二級培訓(xùn)體系。

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理企業(yè)的招聘應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管轄項(xiàng)目類型、物業(yè)面積的大小、業(yè)主構(gòu)成情況、收入與消費(fèi)傾向、消費(fèi)特點(diǎn)等制定招聘計(jì)劃,其內(nèi)容應(yīng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

維修員知識培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作層員工中,保潔員能力培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

你是某物業(yè)管理公司人力資源部主管。負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)工作,請說明年度培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括哪些?

題型:問答題

中高級管理人員能力培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題