述公共關(guān)系的含義。說明公共關(guān)系的基本構(gòu)成要素。

統(tǒng)計調(diào)查有哪幾種分類方法及其相關(guān)內(nèi)容？

甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕移交的理由是否成立？并說明理由

個性化服務(wù)主要體現(xiàn)在哪些服務(wù)方面？判斷上述服務(wù)分別屬于哪方面的個性化服務(wù)。

你是如何理解現(xiàn)代行政管理的含義的。

人際關(guān)系具有哪些功能？

簡述物業(yè)保險的含義，并說明物業(yè)管理中經(jīng)常涉及的險種有哪些？

針對上述問題，請結(jié)合工作實踐，試舉出至少三項管理措施，以提高管理服務(wù)水平？

在甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕移交物業(yè)服務(wù)資料和配合物業(yè)交接查驗的情況下，乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何進行物業(yè)承接查驗？

物業(yè)管理中的行政管理工作內(nèi)容包括哪些？