A.保險(xiǎn)條款明確說(shuō)明時(shí)，銷(xiāo)售人員與投保人應(yīng)同框展示
B.保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員的有效身份證明，應(yīng)在錄像中清晰可辨
C.投保相關(guān)文件資料名稱(chēng)展示，應(yīng)在錄像中清晰可辨
D.投保人的簽名及抄錄的風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句等內(nèi)容，應(yīng)在錄像中清晰可辨

A.保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員出示有效身份證明
B.保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員出示投保提示書(shū)、產(chǎn)品條款和免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款的書(shū)面說(shuō)明
C.保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員向投保人履行明確說(shuō)明義務(wù)，告知投保人所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品為保險(xiǎn)產(chǎn)品，以及承保保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、保險(xiǎn)責(zé)任、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)金額、繳費(fèi)期間、保險(xiǎn)期間和猶豫期后退保損失風(fēng)險(xiǎn)等
D.保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員銷(xiāo)售人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品，應(yīng)說(shuō)明保單利益的不確定性；銷(xiāo)售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)說(shuō)明保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間及對(duì)投保人權(quán)益的影響、合同指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)、續(xù)保條件和醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償原則等
E.投保人簽署投保單、投保提示書(shū)、免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款的書(shū)面說(shuō)明等相關(guān)文件
F.保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員銷(xiāo)售以死亡為給付條件保險(xiǎn)產(chǎn)品的，錄制內(nèi)容應(yīng)包括被保險(xiǎn)人同意投保人為其訂立保險(xiǎn)合同并認(rèn)可合同內(nèi)容；銷(xiāo)售人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的，還應(yīng)包括保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員出示產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、投保人抄錄投保單風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句等

A.阻礙投保人履行《保險(xiǎn)法》規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)
B.以利誘、唆使等方式，誘導(dǎo)投保人不履行《保險(xiǎn)法》規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)
C.在取得投保人授權(quán)的情況下，代簽保單回執(zhí)
D.向投保人轉(zhuǎn)讓保險(xiǎn)公司提供的旅游等獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容

A.保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員可以自制簡(jiǎn)易版產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，說(shuō)明新型產(chǎn)品的三檔利益演示即可
B.用于利益演示的分紅保險(xiǎn)的高、中、低三檔假設(shè)投資回報(bào)率分別不得高于6%、4.5%和3%，現(xiàn)金紅利累積年利率不得高于3%
C.用于利益演示的投資連結(jié)保險(xiǎn)的高、中、低三檔假設(shè)投資回報(bào)率分別不得高于7%、4.5%、1%
D.用于利益演示的萬(wàn)能保險(xiǎn)高、中、低三檔假設(shè)結(jié)算利率分別不得高于6%、4.5%和最低保證利率

A.投保單
B.投保提示書(shū)
C.保單回執(zhí)
D.新型產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句

A.投保人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類(lèi)型、號(hào)碼
B.被保險(xiǎn)人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類(lèi)型、號(hào)碼
C.指定受益人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類(lèi)型、號(hào)碼
D.投保人的聯(lián)系電話和聯(lián)系地址信息

A.保險(xiǎn)從業(yè)人員嚴(yán)禁誘導(dǎo)客戶提供不真實(shí)的客戶信息
B.為了防止客戶被公司回訪電話打擾或同業(yè)挖角，可以將客戶的信息留存為銷(xiāo)售人員電話
C.為了聯(lián)合業(yè)務(wù)拓展，可以將本機(jī)構(gòu)客戶信息交合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展
D.與客戶服務(wù)等必要工作無(wú)關(guān)的人員，嚴(yán)禁超限接觸、使用客戶信息

A.投保人的姓名、性別、出生日期、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話和聯(lián)系地址
B.被保險(xiǎn)人的姓名、性別、出生日期、證件類(lèi)型和證件號(hào)碼
C.受益人的姓名、性別、出生日期、證件類(lèi)型和證件號(hào)碼
D.被保險(xiǎn)人與投保人的關(guān)系

A.銷(xiāo)售人員應(yīng)向客戶解釋說(shuō)明采集客戶信息的必要性和用途，以及不提供真實(shí)、完整客戶信息可能帶來(lái)的后果
B.保險(xiǎn)公司應(yīng)采取有效措施核實(shí)客戶身份，準(zhǔn)確、完整地記錄客戶信息
C.對(duì)于客戶關(guān)鍵信息存在缺失的，可先行承?；蛴枰詷I(yè)務(wù)辦理通融，稍后予以補(bǔ)正
D.未成年人沒(méi)有獨(dú)立聯(lián)系方式的，可以留存其監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式

A.提示投保人準(zhǔn)確、完整地填寫(xiě)家庭住址、聯(lián)系方式和個(gè)人信息，以便保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)回訪
B.提示投保人在回訪中對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題如實(shí)答復(fù)，不清楚的地方可以立即提出，并要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行詳細(xì)解釋
C.提示投保人對(duì)回訪相關(guān)問(wèn)題回答明白、知道，可以快速高效的配合完成相關(guān)工作，有疑問(wèn)可以在回訪結(jié)束后向銷(xiāo)售人員進(jìn)行詢問(wèn)
D.為高效配合回訪工作，可以由銷(xiāo)售人員代為接受回訪工作