A.來自面部表情的信息，不容易被人們所覺察
B.人很難自如地控制自己的面部表情肌
C.人對(duì)目光很難做到隨意控制
D.面部表情所表達(dá)的情感狀態(tài)與實(shí)際情況總是保持一致
E.表情能給人直觀的印象，但不能感染人

A.兩眼和額中的三角區(qū)域
B.兩眼和唇心的三角區(qū)域
C.兩眼到胸部的三角區(qū)域
D.雙眼到眉心的三角區(qū)域
E.對(duì)方的整個(gè)身體

A.可傳遞復(fù)雜完整的信息
B.易受時(shí)間、空間限制
C.信息較為模糊
D.信息不可長期儲(chǔ)存
E.信息反饋較快

A.信息傳遞范圍較小
B.信息傳遞速度較慢
C.信息傳遞效果較差
D.信息反饋較快
E.信息不易被曲解

A.情緒
B.信仰
C.個(gè)性
D.態(tài)度
E.認(rèn)知

A.選擇較近的身體距離
B.選擇舒適的溫度
C.選擇安靜的環(huán)境
D.選擇無人打擾的房間
E.選擇明亮的光線

A.在溝通雙方已建立信任感時(shí)，多采用此方式
B.多加入個(gè)人意見
C.不利于護(hù)士了解患者的情況
D.主要是讓患者敘述，護(hù)士最好不要用語言或非語言行為影響患者的陳述
E.雙方分享對(duì)事件的感覺

A.接收、解碼、理解三個(gè)步驟
B.接收、編碼、分析三個(gè)步驟
C.編碼、解碼、分析三個(gè)步驟
D.編碼、理解、解碼三個(gè)步驟
E.編碼、分析、理解三個(gè)步驟

A.信息的來源
B.引發(fā)溝通的"理由"
C.信息發(fā)出者希望傳達(dá)的思想、情感、觀點(diǎn)、意見等
D.信息發(fā)出者傳遞信息的工具或手段
E.信息所代表的意義或要表達(dá)的含義

A.語言溝通和非語言溝通
B.正式溝通和非正式溝通
C.縱向溝通和橫向溝通
D.單向溝通和雙向溝通
E.有意溝通和無意溝通