單項(xiàng)選擇題客戶開立個(gè)人資信證明，啟動(dòng)（）組件辦理。（）

A.客戶服務(wù)
B.存款-對(duì)私存款
C.投資理財(cái)
D.客戶資產(chǎn)管理


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1.單項(xiàng)選擇題以下個(gè)人掛失業(yè)務(wù)操作處理描述正確的是（）

A.掛失止付申請(qǐng)無須授權(quán)，代理人代為辦理掛失后續(xù)處理的執(zhí)行A級(jí)授權(quán)
B.掛失賬戶合計(jì)金額在50000元以上的代理掛失后續(xù)處理不能即掛即處理
C.客戶通過營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理臨時(shí)掛失時(shí)，如為戶主本人，無須提供有效身份證件；如為代理掛失的，另需提供代理人有效身份證件
D.臨時(shí)掛失須辦理書面掛失后方可進(jìn)行掛失后續(xù)處理。

2.單項(xiàng)選擇題以下個(gè)人存款掛失后續(xù)處理描述錯(cuò)誤的是（）

A.戶主本人通過95533、網(wǎng)上銀行等非柜面渠道辦理掛失的，可持有效身份證件到營業(yè)柜臺(tái)直接辦理掛失后續(xù)處理。
B.戶主本人通過柜面辦理臨時(shí)或永久掛失，持有效身份證件可立即為客戶辦理掛失后續(xù)處理
C.客戶本人辦理，且客戶身份核實(shí)情況下可以為客戶即掛即處理。
D.需由代理人進(jìn)行掛失后續(xù)處理，并且代理人能出具相應(yīng)文件并簽署代理掛失承諾書，在嚴(yán)格審核客戶身份的前提下且賬戶余額為50000元以內(nèi)的可以即掛即處理。

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)私活期存折換新折、損毀換折以下說法正確的是（）

A.全*省任意網(wǎng)點(diǎn)均可辦理
B.憑密賬戶換新折及毀損換折功能需要授權(quán)
C.換新折功能既可刷折又可手輸賬號(hào)辦理
D.如客戶存折浸水、火燒等情況導(dǎo)致無法準(zhǔn)確辨認(rèn)賬號(hào)、戶名及開戶機(jī)構(gòu)名稱等要素時(shí)，不可以啟滿頁換折或損壞換折交易，應(yīng)啟掛失換折交易

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人定期存款扣劃支持介質(zhì)不包括（）

A.借記卡
B.儲(chǔ)蓄存折
C.定期一本通
D.活期一本通

5.單項(xiàng)選擇題以下（）個(gè)人掛失業(yè)務(wù)可以跨一級(jí)分行辦理。（）

A.銀行卡掛失換卡
B.非柜面渠道辦理的掛失后續(xù)處理
C.無密碼憑證掛失
D.憑證式國債的掛失

7.單項(xiàng)選擇題以下個(gè)人客戶信息地址類型錯(cuò)誤的是（）。（）

A.HOM表示戶籍地址
B.AD1表示居住地址
C.AD2表示身份或其他信息的補(bǔ)充說明
D.AD3表示其他物理地址

8.單項(xiàng)選擇題以下（）不屬于個(gè)人客戶基本信息的必錄項(xiàng)。（）

A.單位名稱
B.中文名稱或英文名稱
C.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地代碼
D.出生年月

9.單項(xiàng)選擇題非實(shí)名制賬戶的客戶編號(hào)為（）

A.X9999999999999999999
B.A9999999999999999999
C.F9999999999999999999
D.X8888888888888888888

10.單項(xiàng)選擇題（）可以跨一級(jí)分行辦理損毀換折。（）

A.非實(shí)名制賬戶
B.代辦換折
C.本人辦理的實(shí)名制賬戶換折
D.損毀嚴(yán)重?zé)o法準(zhǔn)確辨認(rèn)賬號(hào)的存折