單項選擇題按實物工作量計算運(yùn)輸業(yè)勞動生產(chǎn)率時，需要掌握()和運(yùn)輸業(yè)從業(yè)人員平均人數(shù)的數(shù)據(jù)。

A.運(yùn)輸換算周轉(zhuǎn)量
B.運(yùn)輸收入
C.運(yùn)輸業(yè)生產(chǎn)人員平均人數(shù)
D.多元經(jīng)營收入


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1.單項選擇題()是對市場變量的未來發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查、分析，為預(yù)測提供依據(jù)。

A.探測性調(diào)查
B.描述性調(diào)查
C.因果關(guān)系調(diào)查
D.預(yù)測性調(diào)查

4.單項選擇題服務(wù)人員的外在形象展示屬于運(yùn)輸服務(wù)有形展示的哪一種()。

A.設(shè)計因素
B.周圍因素
C.社會因素
D.信息溝通

5.單項選擇題人力資源質(zhì)量的核心部分是()

A.身體素質(zhì)
B.心理素質(zhì)
C.文化技術(shù)素質(zhì)
D.思想道德素質(zhì)

6.單項選擇題運(yùn)輸業(yè)進(jìn)行運(yùn)量預(yù)測的方法中，專家會議預(yù)測法又稱為()。

A.德爾菲法
B.頭腦風(fēng)暴法
C.專家征詢法
D.回歸法

8.單項選擇題物流業(yè)發(fā)展進(jìn)程的第三階段為()階段，其量化特征是運(yùn)輸收入所占比重不超過()

A.物流業(yè)的拓展階段40%
B.物流業(yè)的拓展階段30%
C.物流系統(tǒng)服務(wù)階段40%
D.物流系統(tǒng)服務(wù)階段30%