多項(xiàng)選擇題旅行社成本控制信息系統(tǒng)主要包括（）等輸入系統(tǒng)。

A、成本指標(biāo)
B、標(biāo)準(zhǔn)
C、利潤(rùn)指標(biāo)
D、定額


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1.多項(xiàng)選擇題4C營(yíng)銷理念中的成本包括（）

A．企業(yè)的貨幣成本
B．企業(yè)的勞力成本
C．消費(fèi)者的貨幣成本
D．消費(fèi)者的時(shí)間成本
E．消費(fèi)者的體力和精力成本

2.多項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)性原則的基本要求是()。

A．培訓(xùn)必須有層次
B．培訓(xùn)的內(nèi)容必須具有實(shí)用性
C．培訓(xùn)方法必須具有針對(duì)性
D．培訓(xùn)必須自上而下，自成體系
E．所有員工都必須納入培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)

3.多項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理相比，其特點(diǎn)是()。

A．開發(fā)性
B．定量性
C．全員性
D．制度性
E．綜合性

4.多項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)品牌資產(chǎn)評(píng)估的主要特點(diǎn)是()。

A．市場(chǎng)性
B．模擬性
C．相對(duì)性
D．專利性
E．公正性

5.多項(xiàng)選擇題飯店壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提范圍包括()等。

A．應(yīng)收賬款
B．應(yīng)收票據(jù)
C．其他應(yīng)收款
D．應(yīng)收股利
E．應(yīng)收利息

6.多項(xiàng)選擇題傳統(tǒng)營(yíng)銷與關(guān)系營(yíng)銷的區(qū)別有：()。

A．營(yíng)銷關(guān)系上的區(qū)別
B．營(yíng)銷策略上的區(qū)別
C．研究重心上的區(qū)別
D．營(yíng)銷過(guò)程的區(qū)別
E．營(yíng)銷對(duì)象的區(qū)別

7.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于飯店管理基本目標(biāo)的是()。

A．改造目標(biāo)
B．競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)
C．發(fā)展目標(biāo)
D．利益目標(biāo)
E．市場(chǎng)目標(biāo)

9.單項(xiàng)選擇題國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年度審核制度，一次扣分達(dá)到10分者()。

A．不予通過(guò)年審
B．暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審
C．全行業(yè)通報(bào)
D．警告批評(píng)