單項選擇題是我們選拔管理者的基本標準。

A.個性心理素質
B.文化業(yè)務素質
C.德才兼?zhèn)?br /> D.組織管理素質


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1.單項選擇題下列關于知識經濟對飯店管理的影響的論述錯誤的是（）。

A.知識經濟時代飯店管理的指導思想是可持續(xù)發(fā)展的思想
B.中國的飯店管理者必須強化品牌意識，并加快品牌建設的進程
C.知識經濟時代，飯店管理將呈現信息化、數字化、虛擬化的特征
D.知識經濟時代，飯店管理是以人為中心的管理，其管理方式是人本化的管理

2.單項選擇題飯店優(yōu)先股股利是（）支付。

A.稅前
B.稅后
C.稅中
D.任何時候

3.單項選擇題對于客房用品的控制，包括數量、質量和（）的控制。

A.規(guī)格
B.檔次
C.色澤
D.位置

4.單項選擇題在旅游市場上，競爭手段已升級為（）。

A.數量競爭
B.品牌競爭
C.規(guī)模部分
D.質量競爭

5.單項選擇題將旅游經濟效益分為局部效益和整體效益的劃分依據是（）。

A.受益層次
B.受益范圍
C.受益布局
D.受益地域

7.單項選擇題飯店預算的具體內容主要通過（）來表達。

A.收入預算指標
B.支出預算指標
C.利潤預算指標
D.各項預算指標

8.單項選擇題客房服務質量的控制，包括（）。

A.房間布局的控制
B.客房設施質量的控制
C.客房形體、設施、用品及服務水平的控制
D.客房形體、設施質量及服務水平的控制

9.單項選擇題20世紀80年代中期以前的假日飯店集團，實行的是（）。

A.復合化品牌定位策略
B.一元化品牌定位策略
C.多元化品牌定位策略
D.差異化品牌定位策略

10.單項選擇題旅游需求形成的主觀條件是（）。

A.支付能力
B.旅游動機
C.閑暇時間
D.心理刺激