單項(xiàng)選擇題禮儀是禮和儀的（），是指在人際交往過程中，人們?yōu)榱吮硎咀鹬嘏c友好而共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

A.統(tǒng)稱
B.準(zhǔn)稱
C.交互
D.合并


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1.單項(xiàng)選擇題贈(zèng)送的時(shí)機(jī)包括：選擇具體時(shí)間、控制好送禮時(shí)限和（）。

A.贈(zèng)送的地點(diǎn)
B.禮物的包裝
C.禮物的重要性
D.贈(zèng)送的時(shí)機(jī)

2.單項(xiàng)選擇題拜訪他人時(shí)，要注意（）掌握好時(shí)間。

A.停留時(shí)間的長度
B.現(xiàn)在的時(shí)間
C.主人的言行舉止
D.自己的言行舉止

3.單項(xiàng)選擇題主人端茶點(diǎn)煙時(shí)應(yīng)（）

A.隨心所欲
B.無需打理
C.起身致謝
D.行注目禮

4.單項(xiàng)選擇題電話撥號(hào)后，若沒人接聽，應(yīng)待鈴響（）次后在掛斷。

A.五六
B.六七
C.七八
D.看心情

6.單項(xiàng)選擇題行走輔助訓(xùn)練包括擺臂、（）、平衡。

A.踢腿
B.展膝
C.屈膝
D.邁步

7.單項(xiàng)選擇題進(jìn)餐中，使用碗時(shí)應(yīng)注意（）。

A.碗內(nèi)若有食物剩余時(shí)，可直接倒入口中
B.暫且不用的碗，可將吃剩的飯菜倒入其中，方便回收
C.暫且不用的碗，可將其倒扣在餐桌上
D.食用碗內(nèi)盛放的食物時(shí)，應(yīng)以筷子、勺子加以輔助

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)于上下樓的禮節(jié)，正確的行為是（）。

A.上樓時(shí)，長輩在前，晚輩在后
B.上樓時(shí)，男士在前，女士在后
C.下樓時(shí)，長輩在前，晚輩在后
D.下樓時(shí)，男士在前，女士在后

9.單項(xiàng)選擇題遞送名片時(shí)，以下失禮的行為是（）。

A.名片正面朝向接受方
B.雙手拿著名片兩個(gè)上角
C.男性先向女性遞送名片
D.一邊自我介紹一邊尋找名片

10.單項(xiàng)選擇題關(guān)于在辦公室打電話，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.通話時(shí)要精力集中，嘴里不要咀嚼東西
B.可以一邊打電話，一邊做其他事情
C.不要躺著打電話
D.接通后應(yīng)主動(dòng)問候，并介紹自己的單位和姓名