多項選擇題總部網(wǎng)絡(luò)部和各省公司建立、健全()制度,實施7×24小時集中監(jiān)控。

A、值班
B、交接班
C、巡檢
D、質(zhì)檢


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1.多項選擇題集中監(jiān)控調(diào)度管理作為監(jiān)控部門的一項重要工作內(nèi)容,主要的制度流程可以分為()

A、割接管理
B、應(yīng)急調(diào)度管理
C、監(jiān)控管理
D、通信保障

2.多項選擇題應(yīng)急預(yù)案實施基本要素包括()。

A、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)
B、應(yīng)急預(yù)案演練
C、應(yīng)急預(yù)案分析
D、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行

3.多項選擇題監(jiān)控部門割接處理的基本要素包括以下哪些()。

A、割接通知監(jiān)控部門
B、割接監(jiān)控流程
C、割接實施和驗證過程記錄
D、割接結(jié)果通知

4.多項選擇題協(xié)調(diào)制定和更新應(yīng)急預(yù)案的基本要素包括以下哪些()。

A、應(yīng)急預(yù)案范圍
B、應(yīng)急預(yù)案格式和標準
C、應(yīng)急預(yù)案制定
D、應(yīng)急預(yù)案更新

5.多項選擇題應(yīng)急預(yù)案實施的基本要素包括以下哪些()。

A、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)
B、應(yīng)急預(yù)案演練
C、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行
D、應(yīng)急預(yù)案發(fā)布

6.多項選擇題應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行統(tǒng)計分析的基本要素包括以下哪些()。

A、制定應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況統(tǒng)計周期
B、定期對應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況進行分析
C、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行分析情況反饋
D、應(yīng)急預(yù)案實施分析

7.多項選擇題通信保障類型主要包括以下哪些()。

A、節(jié)假日保障
B、重大事件保障
C、重要客戶業(yè)務(wù)保障
D、重要割接保障

8.多項選擇題節(jié)假日保障的基本要素包括以下哪些()。

A、建立節(jié)假日通信保障流程,確定節(jié)假日保障職責(zé)分工;
B、節(jié)假日前完成各網(wǎng)管系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的健康性檢查、各專業(yè)應(yīng)急方案更新、確定節(jié)假日期間值班表和聯(lián)系人;
C、加強節(jié)假日期間的保障力量,對重要KPI指標進行實時監(jiān)控,對于節(jié)假日期間出現(xiàn)的緊急情況,及時根據(jù)應(yīng)急調(diào)度流程實施相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案;
D、節(jié)后對節(jié)假日通信保障執(zhí)行情況進行分析,完善節(jié)假日通信保障內(nèi)容及相關(guān)流程
E、信息發(fā)布制度

9.多項選擇題監(jiān)控交接班人員對本班工作情況、交接班注意事項等記錄形成監(jiān)控日報,監(jiān)控日報的主要內(nèi)容有()

A、本班發(fā)生的故障
B、本班發(fā)生的投訴
C、本班發(fā)生的重要告警
D、報表分析
E、本班人員信息

10.多項選擇題定期編制、審核、調(diào)整維護作業(yè)計劃的目的在于()

A、保證網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)正常運行
B、做好預(yù)防性維護工作
C、保證業(yè)務(wù)正常運行
D、是制定各種維護管理規(guī)定的依據(jù)

最新試題

各級網(wǎng)絡(luò)維護部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?

題型:問答題

機房內(nèi)的各項設(shè)備必須嚴格按照設(shè)計要求和相關(guān)部門規(guī)定進行布置和安裝,未經(jīng)書面許可,任何部門和個人都不得在機房內(nèi)添加、放置和拆卸任何設(shè)備、設(shè)施,但可以對設(shè)備及其附屬設(shè)施的安裝位置進行調(diào)整。

題型:判斷題

請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對工具管理的相關(guān)要求。

題型:問答題

機房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當(dāng)機房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時,鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點連通。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)測試分為哪幾種?其各自的目的是什么?

題型:問答題

請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對技術(shù)檔案存儲介質(zhì)管理的要求。

題型:問答題

請簡述各地市網(wǎng)絡(luò)維護部門的主要職責(zé)。

題型:問答題

各項測試前各參加測試單位應(yīng)準備好測試工具,測試過程中應(yīng)做詳細記錄,測試結(jié)束后應(yīng)將測試結(jié)果報上級部門,對測試不成功的情況應(yīng)分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補測工作。

題型:判斷題

省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。

題型:判斷題

對于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。

題型:判斷題