多項選擇題應急預案執(zhí)行統(tǒng)計分析的基本要素包括以下哪些()。

A、制定應急預案執(zhí)行情況統(tǒng)計周期
B、定期對應急預案執(zhí)行情況進行分析
C、應急預案執(zhí)行分析情況反饋
D、應急預案實施分析


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1.多項選擇題通信保障類型主要包括以下哪些()。

A、節(jié)假日保障
B、重大事件保障
C、重要客戶業(yè)務保障
D、重要割接保障

2.多項選擇題節(jié)假日保障的基本要素包括以下哪些()。

A、建立節(jié)假日通信保障流程,確定節(jié)假日保障職責分工;
B、節(jié)假日前完成各網(wǎng)管系統(tǒng)和業(yè)務系統(tǒng)的健康性檢查、各專業(yè)應急方案更新、確定節(jié)假日期間值班表和聯(lián)系人;
C、加強節(jié)假日期間的保障力量,對重要KPI指標進行實時監(jiān)控,對于節(jié)假日期間出現(xiàn)的緊急情況,及時根據(jù)應急調度流程實施相應應急預案;
D、節(jié)后對節(jié)假日通信保障執(zhí)行情況進行分析,完善節(jié)假日通信保障內容及相關流程
E、信息發(fā)布制度

3.多項選擇題監(jiān)控交接班人員對本班工作情況、交接班注意事項等記錄形成監(jiān)控日報,監(jiān)控日報的主要內容有()

A、本班發(fā)生的故障
B、本班發(fā)生的投訴
C、本班發(fā)生的重要告警
D、報表分析
E、本班人員信息

4.多項選擇題定期編制、審核、調整維護作業(yè)計劃的目的在于()

A、保證網(wǎng)絡/系統(tǒng)正常運行
B、做好預防性維護工作
C、保證業(yè)務正常運行
D、是制定各種維護管理規(guī)定的依據(jù)

5.多項選擇題定期編制、審核、調整維護作業(yè)計劃的依據(jù)是()

A、網(wǎng)絡/系統(tǒng)的變化
B、業(yè)務的變化
C、網(wǎng)絡支撐手段的變化
D、沒有具體的依據(jù),視情況而定。

6.多項選擇題對于監(jiān)控部門的日常管理工作,主要的制度流程可以分為()。

A、監(jiān)控值班(含交接班)管理
B、監(jiān)控機房環(huán)境設施標準化要求
C、監(jiān)控機房管理
D、人員考核管理

7.多項選擇題為保證KPI指標報送及時性,需要()

A、提前準備
B、指標無需審核
C、按時發(fā)送
D、異常不要關注

8.多項選擇題告警處理KPI指標包括()。

A、告警統(tǒng)計時限
B、告警響應時限
C、告警流轉時限
D、告警處理時限

9.多項選擇題故障處理KPI指標包括()。

A、故障響應時限
B、故障統(tǒng)計時限
C、故障處理時限
D、故障上報時限

10.多項選擇題告警分析統(tǒng)計制度包括()。

A、告警統(tǒng)計制度
B、告警分析制度
C、確認閉環(huán)制度
D、告警確認制度

最新試題

機房、基站內的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng),應采用統(tǒng)一設計的接地裝置。

題型:判斷題

簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。

題型:問答題

各項測試前各參加測試單位應準備好測試工具,測試過程中應做詳細記錄,測試結束后應將測試結果報上級部門,對測試不成功的情況應分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補測工作。

題型:判斷題

各級網(wǎng)絡維護部門應定期組織應急演練工作。

題型:判斷題

各省可根據(jù)實際情況與客戶服務部門共同制定各類網(wǎng)絡投訴包含的具體內容,并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。

題型:判斷題

請簡述中國移動網(wǎng)絡維護管理體系的機構。

題型:問答題

請簡述各地市網(wǎng)絡維護部門的主要職責。

題型:問答題

對于處理完成的網(wǎng)絡投訴,需經過省網(wǎng)管投訴工單質檢人員統(tǒng)一質檢后,方可回復給客服部門。

題型:判斷題

數(shù)據(jù)備份的內容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù),簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)各自包含的內容。

題型:問答題

在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時,應及時請示報告,事后補報書面材料。

題型:判斷題