A.產(chǎn)品演示,通過(guò)幻燈片、電腦操作演示等展現(xiàn)產(chǎn)品功能
B.成功案例,提供一些客戶(hù)運(yùn)用信用卡產(chǎn)品和服務(wù)帶來(lái)工作效率增加、形象提高的案例
C.專(zhuān)家證言,通過(guò)有關(guān)專(zhuān)家發(fā)表的言論,證明產(chǎn)品的優(yōu)越性
D.統(tǒng)計(jì)及比較資料,通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)作出與同業(yè)的比較,讓客戶(hù)信服
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A.引起注意,是情緒變化的第一步
B.產(chǎn)生興趣,是情緒變化的第二步
C.發(fā)生聯(lián)想,是情緒變化的第三步
D.激起欲望,是情緒變化的第四步
A.活動(dòng)主題
B.活動(dòng)時(shí)間
C.活動(dòng)對(duì)象
D.活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)細(xì)則
A.以客戶(hù)為中心原則
B.可行性原則
C.成本效益原則
D.靈活高效原則
A.禮品費(fèi)用
B.積分費(fèi)用
C.宣傳費(fèi)用
D.員工工資
A.商戶(hù)回傭
B.手續(xù)費(fèi)
C.客戶(hù)忠誠(chéng)度
D.品牌形象
A.活動(dòng)方案制定
B.活動(dòng)執(zhí)行
C.活動(dòng)評(píng)價(jià)
D.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
A.活動(dòng)目的
B.活動(dòng)對(duì)象
C.活動(dòng)規(guī)則
D.活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)
A.周末
B.小長(zhǎng)假
C.國(guó)慶及春節(jié)黃金周
D.重大社會(huì)活動(dòng)期間
A.吸引力
B.能夠集中反映活動(dòng)亮點(diǎn)
C.便于宣傳
D.簡(jiǎn)潔、朗朗上口
A.實(shí)物禮品
B.抵用券
C.折扣
D.贈(zèng)送積分
最新試題
借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫(xiě),不得對(duì)客戶(hù)公開(kāi)。
密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書(shū)辦理。
客戶(hù)辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。
“借記卡現(xiàn)金開(kāi)卡”的交易代碼為3000。
可以為卡狀態(tài)正常的無(wú)折借記卡主卡及附屬卡增加對(duì)賬折。
單位附屬卡開(kāi)卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。
銀行卡在開(kāi)戶(hù)、取款、換卡時(shí)必須通過(guò)刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶(hù)信息,嚴(yán)禁手工輸入卡號(hào)。
金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開(kāi)設(shè)附屬卡。
借記卡個(gè)人附屬卡升級(jí)允許零金額升級(jí)為主卡,單位卡附卡不允許升級(jí)。
客戶(hù)申請(qǐng)借記卡時(shí)填寫(xiě)的個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)申請(qǐng)書(shū)必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。