單項選擇題根據(jù)活動目的，信用卡促銷活動可以分為（）。

A.主題促銷活動、專項促銷活動和其他促銷活動
B.指定商戶活動和不限商戶活動
C.全國性活動和地區(qū)性活動
D.常年促銷活動和短期促銷活動


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1.單項選擇題（）是吸引客戶辦卡用卡、維系客戶關系的重要手段。

A.信用卡促銷活動
B.品牌宣傳
C.增值服務
D.積分獎勵

2.單項選擇題信用卡促銷活動指（）。

A.使用促銷費用
B.品牌宣傳
C.給持卡人優(yōu)惠
D.鼓勵和引導客戶申請和使用我行信用卡

3.單項選擇題對于已促成的營銷，對單位客戶，應創(chuàng)造條件（）。

A.拿出書面方案
B.推介產(chǎn)品
C.洽談合作
D.當場填寫申請表

4.單項選擇題對于已促成的營銷，對個人客戶，應創(chuàng)造條件（）。

A.拿出書面方案
B.提供服務
C.清楚列明客戶的產(chǎn)品需求
D.當場填寫申請表

5.單項選擇題營銷人員要掌握客戶情緒變化規(guī)律，（）是情緒變化的第一步.

A.引起注意
B.產(chǎn)生興趣
C.完全相信
D.進行比較

6.單項選擇題（）對市場營銷成敗具有直接和重大影響。

A.尋找與把握和目標客戶商談的最佳時機
B.收集目標客戶資料
C.制定商談計劃
D.尋找目標客戶

7.單項選擇題下列（）方法尋找目標客戶是最基本的方法，也是最艱難的開拓型方法。

A.用關系法營銷目標客戶
B.用資料法查找目標客戶
C.用陌生拜訪法尋找目標客戶
D.用經(jīng)驗法營銷目標客戶

8.單項選擇題下列（）方法利用行內(nèi)已有的非信用卡客戶資料，或者各種統(tǒng)計資料、各種名錄等行外資料，從中精選目標客戶。

A.用關系法營銷目標客戶
B.用資料法查找目標客戶
C.用陌生拜訪法尋找目標客戶
D.用經(jīng)驗法營銷目標客戶

9.單項選擇題下列（）方法找到的目標客戶多為營銷人員熟悉的客戶.

A.用關系法營銷目標客戶
B.用資料法查找目標客戶
C.用陌生拜訪法尋找目標客戶
D.用經(jīng)驗法營銷目標客戶