A.不得向客戶進(jìn)行誤導(dǎo)性及欺騙性的宣傳解釋
B.不得虛假預(yù)測(cè)或夸大陳述產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益
C.在宣傳材料和產(chǎn)品與服務(wù)的申請(qǐng)文件中使用比其他文字要小的字體做風(fēng)險(xiǎn)提示
D.宣傳推介材料對(duì)由消費(fèi)者承擔(dān)的費(fèi)用、傭金的詳情進(jìn)行提示

A.客戶公關(guān)技巧
B.金融行業(yè)特點(diǎn)
C.銀行產(chǎn)品知識(shí)
D.法律法規(guī)和職業(yè)道德

A.介紹所在銀行的綜合信息
B.推介銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)
C.代銷(xiāo)其他銀行的金融產(chǎn)品
D.尋找和開(kāi)拓客戶資源

A.外部營(yíng)銷(xiāo)推介的產(chǎn)品及服務(wù)在銀行的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)
B.從事外部營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)向所在地銀監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)報(bào)告
C.外部營(yíng)銷(xiāo)人員在從事外部營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)，必須佩戴所屬銀行的標(biāo)識(shí)，并出示載有本人姓名、所屬銀行、客戶投訴電話等相關(guān)信息的名片
D.攤位使用或租用時(shí)間一個(gè)季度累計(jì)不得超過(guò)30天命題依據(jù)：商業(yè)銀行外部營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn)

A.不僅介紹銀行產(chǎn)品，而且收取已經(jīng)客戶填寫(xiě)的金融產(chǎn)品與服務(wù)的申請(qǐng)文件，代收相關(guān)費(fèi)用
B.前往周邊城市設(shè)立攤位或路演地點(diǎn)
C.銀行產(chǎn)品和服務(wù)的每個(gè)處理環(huán)節(jié)在經(jīng)監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)的銀行固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)完成
D.外部營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所長(zhǎng)期持續(xù)存在

A.設(shè)立臨時(shí)性攤位
B.設(shè)立臨時(shí)性路演地點(diǎn)
C.通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)等渠道進(jìn)行的實(shí)際銷(xiāo)售活動(dòng)
D.外部營(yíng)銷(xiāo)人員上門(mén)造訪

A.查詢
B.凍結(jié)
C.扣劃
D.轉(zhuǎn)移

A.人民法院查詢被執(zhí)行人在金融機(jī)構(gòu)的存款時(shí)，執(zhí)行人員應(yīng)當(dāng)出示本人工作證和執(zhí)行公務(wù)證，并出具法院協(xié)助查詢存款通知書(shū)
B.人民法院查詢被執(zhí)行人在金融機(jī)構(gòu)的存款時(shí)，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要求執(zhí)行人員辦理簽字手續(xù)
C.人民法院查詢、凍結(jié)、扣劃被執(zhí)行人在金融機(jī)構(gòu)的存款時(shí)，可以根據(jù)工作情況要求存款人開(kāi)戶的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的上級(jí)機(jī)構(gòu)協(xié)助執(zhí)行
D.人民法院要求金融機(jī)構(gòu)協(xié)助凍結(jié)、扣劃被執(zhí)行人的存款時(shí)，凍結(jié)、扣劃裁定和協(xié)助執(zhí)行通知書(shū)不適用留置送達(dá)的規(guī)定

A.POS直聯(lián)和間聯(lián)是終端機(jī)具接入銀聯(lián)信息轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)的兩種基本模式
B.開(kāi)展直聯(lián)POS業(yè)務(wù)要符合聯(lián)網(wǎng)通用的原則，開(kāi)展間聯(lián)POS業(yè)務(wù)要防范收單風(fēng)險(xiǎn)
C.鼓勵(lì)商戶收單機(jī)構(gòu)選擇POS直聯(lián)接入方式
D.間聯(lián)POS業(yè)務(wù)向所有銀聯(lián)卡開(kāi)放收單機(jī)具，嚴(yán)格遵守統(tǒng)一的跨行業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

A.開(kāi)展中間業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)取得有關(guān)主管部門(mén)核準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)資質(zhì)、人員從業(yè)資格和內(nèi)部的業(yè)務(wù)授權(quán)，建立并落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，按委托人指令辦理業(yè)務(wù)，防范或有負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)
B.商業(yè)銀行發(fā)行貸記卡，應(yīng)當(dāng)在全行統(tǒng)一的授信管理原則下，建立客戶信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)申請(qǐng)人相關(guān)資料的合法性、真實(shí)性和有效性進(jìn)行嚴(yán)格審查，確定客戶的信用額度，并嚴(yán)格按照授權(quán)進(jìn)行審批
C.商業(yè)銀行受理銀行卡存取款或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)對(duì)銀行卡資金交易設(shè)置必要的監(jiān)控措施，防止持卡人利用銀行卡進(jìn)行違法活動(dòng)
D.商業(yè)銀行認(rèn)為有必要的可與貸記卡持卡人對(duì)賬，防范惡意透支等風(fēng)險(xiǎn)