判斷題柜員午間離所用餐,柜員將庫存現(xiàn)金、空白重要憑證和印章自行入箱加鎖(獨立使用的鎖具,換人換鎖),置于有效監(jiān)控之下。
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柜面服務場所外觀應有嚴格按照《中國建設銀行視覺識別管理手冊》的相關規(guī)定制作的().
題型:多項選擇題
當出現(xiàn)客戶交款差錯時,柜員正確的做法是()。
題型:單項選擇題
屬營業(yè)網點內處理的客戶投訴問題,應在接到投訴時即時處理,并在()個工作日內將處理結果反饋客戶及有關部門。
題型:單項選擇題
雙幣種信用卡開通網上銀行只能在網上進行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。
題型:判斷題
柜面服務場所內布置規(guī)范的要求是()。
題型:多項選擇題
個人網銀“安全中心”提供多重安全設置,包括:()等各種安全手段。
題型:多項選擇題
將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。
題型:多項選擇題
迎接客戶,以下做法正確的是()。
題型:單項選擇題
目前建行網上銀行企業(yè)客戶服務系統(tǒng)的轉賬交易中,到賬時間的正確解釋有()。
題型:多項選擇題
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進行,要軋帳或處理內部事務應擺放暫停服務牌明示客戶,以免客戶長時間等待。
題型:判斷題