單項選擇題承運人攜帶《商品調撥單》前往調出門店取貨，并隨后將取到的商品送往調入門店，前后進行（）次商品交接。

A、1
B、2
C、3
D、4


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1.單項選擇題門店通訊后可查詢到（），即表明退貨申請通過審核。

A、退貨申請單
B、退貨單
C、調撥申請單
D、采購單

2.單項選擇題退貨申請是由門店在系統(tǒng)中錄入（），進行記賬并通訊。

A、調撥申請單
B、退貨申請單
C、要貨單
D、采購單

4.單項選擇題商品退貨完畢后，門店根據實際退貨數量及時在系統(tǒng)（）。

A、記賬
B、錄入
C、錄入與記賬
D、核對

5.單項選擇題商品調撥單需要（）根據門店需求進行制作。

A、主管部門
B、供應商
C、調入門店
D、外部客戶

6.單項選擇題不能銷售的商品（如殘損、過期商品等），應存放在（）。

A、貨架
B、促銷區(qū)
C、壞品區(qū)
D、自用品區(qū)

7.單項選擇題調入門店的調撥申請，也可表現為（）。

A、退貨需求
B、調撥需求
C、要貨需求
D、返回中央倉

8.單項選擇題促銷活動流程分為促銷前、促銷中、促銷后。促銷中要（），確保商品促銷能夠正常執(zhí)行。

A、準備促銷商品價簽
B、隨時檢查庫存
C、培訓員工使用促銷用語
D、檢查臨期商品

9.單項選擇題以下服務規(guī)范中，不屬于規(guī)范服務用語的是（）。

A、您好，請問（還）需要什么嗎？
B、我們**商品正在搞促銷，請看看吧？
C、您好，您共消費**元，收您**元，找您**元。
D、我不知道，您自己看吧。

10.單項選擇題以下促銷廣告張貼（懸掛）規(guī)范中錯誤的是（）。

A、促銷廣告張貼，不論是供應商負責張貼，還是門店自行張貼，應經過店長同意。
B、促銷廣告須在指定位置張貼。
C、促銷廣告使用期間，要注意保持整潔、完整，如有破損，應及時更換。
D、如果發(fā)現促銷廣告內容有誤，應暫緩張貼，并及時上報主管部門。