單項(xiàng)選擇題托管賬戶在核心賬務(wù)系統(tǒng)實(shí)行客戶號管理，由（）對托管賬戶實(shí)行統(tǒng)一管理。

A.總行資產(chǎn)托管部
B.分行資產(chǎn)托管部
C.分行公司部
D.分行業(yè)務(wù)處理中心


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1.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備的故障和應(yīng)急處理描述錯誤的是（）。

A.接到故障通知后，自助設(shè)備管理人員應(yīng)根據(jù)自助設(shè)備反映的故障代碼，迅速判明故障類型并予以分級排除。
B.通過進(jìn)行裝鈔、清鈔、賬務(wù)調(diào)整、更換打印紙、色帶、客戶憑條或重啟機(jī)器等方式故障排除。
C.操作完成后須做一筆交易以確認(rèn)機(jī)器已恢復(fù)正常。
D.如故障無法當(dāng)場排除，應(yīng)向客戶做好解釋工作，同時(shí)報(bào)有關(guān)管理部門或監(jiān)控部門，盡快聯(lián)系維保公司進(jìn)行維修。

2.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備現(xiàn)金的查庫描述錯誤的是（）。

A.各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)主管每月對本網(wǎng)點(diǎn)在行式自助設(shè)備查庫不少于一次。
B.各行每季度組織對離行式自助設(shè)備查庫不少于一次，并可根據(jù)情況分期進(jìn)行，每月抽查數(shù)不少于離行式自助設(shè)備總數(shù)的三分之一，每季度必須覆蓋所有離行式自助設(shè)備，
C.離行式自助設(shè)備的查庫采用替換鈔箱回行清查的方式。
D.檢查人員必須在檢查當(dāng)日或次日將離行式自助設(shè)備現(xiàn)金檢查結(jié)果與IFSS系統(tǒng)《柜員現(xiàn)金庫存登記簿》中該自助設(shè)備電子柜員余額進(jìn)行核對，確保賬實(shí)相符。

3.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備錯賬查詢及掛賬處理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)描述錯誤的是（）。

A.在核對賬務(wù)以及查找長短款時(shí)，應(yīng)注意有些長短款可能包含多筆差錯，長款和短款會相互軋差。
B.在錯款查詢時(shí)應(yīng)注意全面核對當(dāng)期的交易，而不應(yīng)該簡單的以金額查找。
C.自助設(shè)備由于是24小時(shí)不間斷工作的，無需堅(jiān)持日清日潔的制度。
D.自助設(shè)備發(fā)生錯款或存款誤收假幣，使用部門應(yīng)及時(shí)處理，分清錯款性質(zhì)，查明錯款原因，做好錯款記錄，及時(shí)采取措施。

4.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備錯賬查詢及掛賬處理描述錯誤的是（）。

A.自助設(shè)備發(fā)生的長短款主要分為賬務(wù)的長短款和現(xiàn)金長短款
B.離行式自助設(shè)備發(fā)生的長短款掛銷賬，應(yīng)由現(xiàn)金清點(diǎn)人員填制傳票，經(jīng)賬務(wù)歸屬部門營運(yùn)主管簽字確認(rèn)，由自助設(shè)備管理人員進(jìn)行賬務(wù)處理。
C.自助設(shè)備現(xiàn)金長短款掛賬后，原則上應(yīng)在三日內(nèi)查明原因，及時(shí)調(diào)賬。
D.對超過六個(gè)月的自助設(shè)備現(xiàn)金長短款掛賬，各行應(yīng)及時(shí)進(jìn)行收益或報(bào)損清理，不得長期掛賬。

5.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備賬務(wù)處理與核對描述錯誤的是（）。

A.自助設(shè)備按核對方式的不同分為單臺自助設(shè)備和該網(wǎng)點(diǎn)所有設(shè)備現(xiàn)金和賬務(wù)的核對，核對工作須由專人負(fù)責(zé)完成。
B.發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備長短款時(shí)，在行式自助設(shè)備管理人員或離行式自助設(shè)備的現(xiàn)金清點(diǎn)人員應(yīng)通過查詢“10104”科目，找出差錯原因。
C.自助設(shè)備若現(xiàn)金實(shí)物與核心賬務(wù)系統(tǒng)中“現(xiàn)金余額”相符，表明該自助設(shè)備軋賬正確。
D.自助設(shè)備若現(xiàn)金實(shí)物與核心賬務(wù)系統(tǒng)中“現(xiàn)金余額”不符，則該自助設(shè)備存在長短款。

6.單項(xiàng)選擇題裝清鈔業(yè)務(wù)操作（以離行式自助設(shè)備為例）描述錯誤的是（）。

A.離行式自助設(shè)備現(xiàn)金領(lǐng)用時(shí)，由營運(yùn)部出具“離行式自助設(shè)備裝鈔計(jì)劃單”。
B.離行式自助設(shè)備裝清鈔人員在領(lǐng)取裝鈔鈔箱時(shí)，應(yīng)與離行式自助設(shè)備的現(xiàn)金清點(diǎn)人員作好交接。
C.裝清鈔人員在設(shè)備端先清鈔處理，再輸入裝鈔信息進(jìn)行確認(rèn)。
D.現(xiàn)金清點(diǎn)人員對清鈔現(xiàn)金進(jìn)行整點(diǎn)時(shí)應(yīng)區(qū)別不同設(shè)備所屬鈔箱分別清點(diǎn)。

7.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備的鑰匙、密碼管理要求描述錯誤的是（）。

A.自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙和保險(xiǎn)柜密碼必須雙人分管，相互制約。
B.保險(xiǎn)柜備用鑰匙及保險(xiǎn)柜密碼副本密封后，由使用部門負(fù)責(zé)人分人妥善保管并登記。
C.如發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)柜鑰匙遺失，必須立即采取措施，確?？铐?xiàng)安全，同時(shí)查明事故原因，并及時(shí)上報(bào)。
D.掌管密碼人員臨時(shí)變更或工作調(diào)動，接管人員無須更換保險(xiǎn)柜密碼。