A.照相機的留念功能
B.旅館的鮮花禮儀服務
C.快遞的上門服務
D.空調(diào)的溫度調(diào)節(jié)功能
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A.應當多與接待人員和其他工作人員拉拉家常
B.在接待人員沒有做出安排的情況下,可以就近找地方等待
C.問一問接待人員在哪里等待比較合適
D.在客戶辦公區(qū)隨意轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),順便了解客戶單位情況
A.服務
B.人員推銷
C.公共關(guān)系
D.設計
A.傳遞速度最快的郵遞類業(yè)務
B.全部采用上門攬收服務
C.采用專人、專車、專門作業(yè)組織處理
D.信函和包裹均可寄遞
A.郵政普遍服務業(yè)務資費
B.郵政企業(yè)專營業(yè)務資費
C.機要通信資費
D.報刊的發(fā)行資費
A.就是對本企業(yè)的服務質(zhì)量、服務水平等方面做的調(diào)查
B.郵政業(yè)務調(diào)查包括對專業(yè)業(yè)務調(diào)查和綜合業(yè)務調(diào)查
C.了解客戶對郵政業(yè)務評價、客戶對本企業(yè)的了解程度等
D.調(diào)查內(nèi)容包括各種促銷活動對發(fā)展業(yè)務所產(chǎn)生的影響
A.自然地理環(huán)境調(diào)查
B.經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查
C.社會文化環(huán)境調(diào)查
D.競爭調(diào)查
A.窗口推銷
B.上門推銷
C.特殊場合推銷
D.電視直銷
A.美國
B.韓國
C.俄羅斯
D.西班牙
A.newspaper報紙
B.marketing營銷業(yè)務
C.parcel包裹
D.letter-postitem函件
A.搞市場調(diào)查,就要尊重事實,防止主觀性
B.在工作中要盡可能節(jié)約使用調(diào)查資金
C.市場調(diào)查工作不是一蹴而就的
D.只要堅持勤儉節(jié)約的原則,就能防止調(diào)查的片面性、主觀隨意性
最新試題
以下關(guān)于他人介紹接近法的表述錯誤的是()。
營銷員對民族分布情況的調(diào)查屬于社會文化環(huán)境調(diào)查。
以下選項中,不屬于政府定價的郵政業(yè)務資費的是()。
優(yōu)惠成交法不適用的情況是()。
營銷員對消費水平和消費情況的調(diào)查屬于()。
《郵政法》中對于在省范圍內(nèi)申請快遞業(yè)務經(jīng)營許可的規(guī)定,下列說法正確的有()。
下列選項不屬于郵政物流的主要產(chǎn)品的是()。
以下關(guān)于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯誤的是()。
快遞行業(yè)自律制度,快遞企業(yè)應當按相關(guān)規(guī)定,向郵政管理機構(gòu)報送與監(jiān)管事項有關(guān)的文件資料。
與集團公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。