多項(xiàng)選擇題支行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)查詢查復(fù)業(yè)務(wù)的管理,做到()。

A.有疑必查
B.有查必復(fù)
C.復(fù)必詳盡
D.切實(shí)處理


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3.多項(xiàng)選擇題珠海華潤(rùn)銀行小額批量支付系統(tǒng)目前可處理下列哪些業(yè)務(wù)?()

A.普通貸記業(yè)務(wù)
B.定期貸記業(yè)務(wù)
C.國(guó)庫(kù)相關(guān)業(yè)務(wù)
D.定期借記業(yè)務(wù)(來賬)
E.信息服務(wù)業(yè)務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題總行運(yùn)營(yíng)管理部為小額批量支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理部門,負(fù)責(zé)()()。

A.制定小額批量支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法
B.制定小額批量支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作流程
C.對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)小額批量支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查
D.對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)小額批量支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督

5.多項(xiàng)選擇題小額批量支付系統(tǒng)的參與者分為()。

A.直接參與者
B.中間參與者
C.間接參與者

6.多項(xiàng)選擇題()和()客戶只能在開戶行辦理銀信通業(yè)務(wù)。

A.個(gè)人
B.單位
C.理財(cái)
D.貸款

7.多項(xiàng)選擇題銀信通服務(wù)代碼:分為()部分。

A.短信
B.彩信
C.郵件
D.微博

8.多項(xiàng)選擇題賬戶通知服務(wù)修改:柜員可通過此功能為客戶修改簽約()和()等.

A.手機(jī)號(hào)碼
B.卡號(hào)
C.賬號(hào)
D.存取款起點(diǎn)金額

9.多項(xiàng)選擇題客戶通知平臺(tái)的前端柜面管理系統(tǒng)分為()。

A.賬戶通知服務(wù)開通
B.賬戶通知服務(wù)修改
C.賬戶服務(wù)通知停止
D.賬戶服務(wù)通知恢復(fù)
E.賬戶服務(wù)通知撤銷

10.多項(xiàng)選擇題在電話銀行業(yè)務(wù)中,總行運(yùn)營(yíng)管理部的職責(zé)是()及需由總行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)的其他事項(xiàng)。

A.負(fù)責(zé)制定電話銀行業(yè)務(wù)柜臺(tái)操作流程指引
B.負(fù)責(zé)對(duì)電話銀行業(yè)務(wù)柜臺(tái)經(jīng)辦人員的上崗培訓(xùn)。
C.負(fù)責(zé)監(jiān)督與檢查對(duì)柜臺(tái)經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況
D.負(fù)責(zé)操作指引的優(yōu)化和完善

最新試題

Ukey的開通、損壞或丟失的補(bǔ)換、密碼遺忘處理,登陸密碼遺忘處理均只能在柜面辦理。

題型:判斷題

同一身份證件號(hào)碼可注冊(cè)一個(gè)或多個(gè)手機(jī)銀行,本人同名賬戶可作為下掛賬戶使用。

題型:判斷題

若客戶已在珠海華潤(rùn)銀行開立了社會(huì)保障卡,則不能在珠海華潤(rùn)銀行再開立Ⅰ類戶。

題型:判斷題

通過柜臺(tái)開通個(gè)人網(wǎng)銀的客戶需年滿(),辦理網(wǎng)銀相關(guān)業(yè)務(wù)必須本人持有效身份證辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶本人出示證件辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)審核證件的()。①真實(shí)性②完整性③證件照片與客戶本人一致性④居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果與證件所載信息的一致性

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

變更姓名、證件類型、證件號(hào)碼、聯(lián)系方式、通訊地址,賬戶支取方式、通存通兌標(biāo)識(shí)及范圍等,若本人無法到柜臺(tái)辦理,可出具授權(quán)書委托他人代辦。

題型:判斷題

個(gè)人手機(jī)銀行業(yè)務(wù)是指依托手機(jī)通信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò),以()辦理的個(gè)人金融服務(wù)業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

外幣現(xiàn)金存入(),外幣現(xiàn)金支?。ǎ?,可以直接辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶無卡折存現(xiàn)時(shí),客戶必須在《個(gè)人憑條》上寫明()。①收款人名稱②金額③聯(lián)系電話④收款賬號(hào)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人手機(jī)銀行登錄密碼遺忘可通過網(wǎng)銀內(nèi)管()辦理,也可自行通過手機(jī)銀行的“找回密碼”功能重置登錄密碼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題