A.負(fù)責(zé)制定電話銀行業(yè)務(wù)柜臺(tái)操作流程指引
B.負(fù)責(zé)對電話銀行業(yè)務(wù)柜臺(tái)經(jīng)辦人員的上崗培訓(xùn)。
C.負(fù)責(zé)監(jiān)督與檢查對柜臺(tái)經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況
D.負(fù)責(zé)操作指引的優(yōu)化和完善
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A.申請表格
B.經(jīng)辦人身份證件
C.法人身份證件
D.法人代表授權(quán)委托書
A.管理、監(jiān)督
B.負(fù)責(zé)制定和修訂有關(guān)管理辦法
C.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開發(fā)、修改、運(yùn)行、檢查、維護(hù)
D.檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo)
E.負(fù)責(zé)制定和修訂業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)定
A.拖延支付,截留客戶和他行資金
B.疏于系統(tǒng)管理,影響系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行
C.泄漏密押和密鑰,影響資金安全
D.有疑不查、查而不復(fù)
E.偽造、篡改業(yè)務(wù),盜用資金
A.未記載銀行機(jī)構(gòu)代碼
B.支票金額超過規(guī)定上限
C.支票憑證不真實(shí)
D.持票人未在本行開戶
E.背書不符合規(guī)定
A.出票人賬號(hào)、戶名是否相符
B.出票人簽章與預(yù)留銀行簽章是否相符
C.支票的出票日期是否在有效期內(nèi)
D.票面記載的銀行機(jī)構(gòu)代碼是否為我行機(jī)構(gòu)代碼;
E.持票人是否在支票的背面作委托收款背書
A.有疑必查
B.有查必復(fù)
C.復(fù)必詳盡
D.切實(shí)處理
E.一查多復(fù)
A.錯(cuò)賬沖正,指由人民銀行發(fā)起的錯(cuò)帳沖正業(yè)務(wù)
B.特急大額支付(救災(zāi)、戰(zhàn)備款項(xiàng))
C.日間透支利息和支付業(yè)務(wù)收費(fèi)
D.同城票據(jù)交換軋差凈額清算
E.緊急大額支付
F.普通大額支付和即時(shí)轉(zhuǎn)賬支付
A.錯(cuò)賬沖正,指由人民銀行發(fā)起的錯(cuò)賬沖正業(yè)務(wù)
B.特急大額支付(救災(zāi)、戰(zhàn)備款項(xiàng))
C.彌補(bǔ)日間透支
D.日間透支利息和支付業(yè)務(wù)收費(fèi)
E.同城票據(jù)交換等軋差凈額清算
F.緊急大額支付、普通大額支付和即時(shí)轉(zhuǎn)賬支付
A.作貸記處理
B.作借記處理
C.作撤銷處理
D.作排隊(duì)處理
A.有疑必查
B.有查必復(fù)
C.復(fù)必詳盡
D.切實(shí)處理
最新試題
Ukey的開通、損壞或丟失的補(bǔ)換、密碼遺忘處理,登陸密碼遺忘處理均只能在柜面辦理。
人民幣跨行轉(zhuǎn)賬需審核客戶填寫表單字跡是否可辨認(rèn)、有無涂改,以下哪項(xiàng)信息可以涂改并由客戶簽名確認(rèn)即可。()
客戶未滿16周歲可以在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面、VTM虛擬柜員終端、PAD柜員終端辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。
Ⅲ類戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。
無介質(zhì)的Ⅱ類、Ⅲ類賬戶的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款(),客戶無需開通手機(jī)動(dòng)態(tài)口令安全認(rèn)證方式。
若客戶已在珠海華潤銀行開立了社會(huì)保障卡,則不能在珠海華潤銀行再開立Ⅰ類戶。
監(jiān)護(hù)人代理開戶時(shí),應(yīng)通過錄音電話當(dāng)場聯(lián)系被代理人核實(shí)開戶信息,核實(shí)代理行為是否符合被代理人本人真實(shí)意愿。
IC借記卡分為普卡、金卡、白金卡、鉆石卡,有效期為十年,以卡面記載的有效期為準(zhǔn),逾期卡片自動(dòng)失效,到期后,客戶需繼續(xù)用卡,應(yīng)辦理更換新卡手續(xù)。
開通個(gè)人網(wǎng)上銀行后,客戶在柜面申請個(gè)人網(wǎng)上銀行變更(轉(zhuǎn)賬限額、轉(zhuǎn)賬筆數(shù)等)和注銷,應(yīng)填寫()
經(jīng)辦柜員受理客戶申請,當(dāng)有效身份證件為居民身份證、港澳臺(tái)居住證、外國人永久居留證時(shí),應(yīng)通過身份證鑒別儀讀取相關(guān)信息并與身份證上記載的內(nèi)容進(jìn)行核對。