A、簽到
B、消費
C、查詢流水
D、重打印
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A、短時間內(nèi)多筆大金額交易
C、大量的手輸卡號交易
B、多次試用錯誤的密碼
D、已經(jīng)過期了的卡
A、使用取密鑰功能
B、查密碼鍵盤是否接于"PIN"口
C、檢查電話線是否接好
D、若故障依舊則咨詢銀聯(lián)公司
A、商場電器維修人員可以打開POS機殼進行維修
B、不要將POS放在潮濕的地方,不要用液體和噴霧劑直接對POS進行清洗
C、在拆卸POS機具電池組時,要確保電池的金屬觸點不要接觸其它任何金屬物體
D、POS應在固定的平穩(wěn)臺面上操作,如使用手握操作,要抓牢設備,設備跌落將可能導致設備嚴重損壞
E、POS做交易處理期間,勿將POS斷電
A、將被取消受理卡片資格
B、可以刷卡取現(xiàn)金給客人
C、承擔欺詐交易的損失和中國銀聯(lián)及國際組織的罰款
D、承擔相關法律責任
A、在POS機無法用取消交易或聯(lián)機退貨來完成
B、當天結(jié)賬前,要全額退還前面的一筆交易
C、預授權無法完成時
D、商品銷售時用銀行卡結(jié)賬,但由于其他原因需要退還部分或全部貨款
A、持卡人投訴
B、商戶在對賬過程中發(fā)現(xiàn)賬務不平
C、銀聯(lián)發(fā)現(xiàn)賬務不平時
D、銀行發(fā)現(xiàn)賬務不平時
A、過一兩分鐘再刷
B、換用其他卡嘗試
C、找電工查電話線
D、聯(lián)系銀聯(lián)商戶熱線
E、通知客人卡里余額不足
A、持卡人性別與身份證件和卡面凸印的MS或MR核對
B、詢問有關持卡人的相關資料
C、把身份證件或照片卡與持卡人相貌的核對
D、打銀行授權電話核對
A、V
B、MC
C、AX
D、JCB
E、OC
A、卡背簽名及字跡與簽購單上簽名及字跡明顯不符的交易
B、操作疏忽而導致以上假卡或偽卡受理通過
C、簽名與身份證件號碼都一致的交易
D、交易簽購單上無持卡人簽名的交易
最新試題
當金融POS機出現(xiàn)通信故障時,下列解決辦法對的是()。
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
收銀員快速準確地將現(xiàn)金清點過數(shù),并再次進行鑒別與核對。
當金融POS機出現(xiàn)密碼鍵盤故障時,下列解決辦法不對的是()。
收銀員收取支票需要審核()是否一致。
下列關于收銀員消磁操作不正確的是()。
超市發(fā)行的購物卡是一張()。
嚴格執(zhí)行分類裝袋的要求。
領取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。