單項選擇題如果在驗卡流程中收銀員已發(fā)現(xiàn)疑點，下一步應(yīng)（）。

A、通知保安立即扣留持卡人
B、立即致電相關(guān)機(jī)構(gòu)尋求幫助
C、請持卡人立即離開
D、立即通知公安機(jī)關(guān)


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1.單項選擇題關(guān)于銀聯(lián)信用卡和銀聯(lián)借記卡的區(qū)別的描述，（）是錯誤的。

A、銀聯(lián)信用卡不一定憑密碼交易，而銀聯(lián)借記卡必須憑密碼交易
B、銀聯(lián)信用卡卡面一定有有效期，而借記卡不一定有
C、銀聯(lián)信用卡可以透支，銀聯(lián)借記卡不可以透支
D、銀聯(lián)信用卡不可轉(zhuǎn)借給他人使用，而銀聯(lián)借記卡則可以

2.單項選擇題以下（）不是位于銀聯(lián)卡背面的要素。

A、持卡人簽名欄
B、磁條
C、有效期
D、發(fā)卡機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)或授權(quán)電話

3.單項選擇題以下（）不是位于銀聯(lián)卡正面的要素。

A、磁條
B、凸印或平印的卡號
C、激光防偽標(biāo)志
D、有效期

4.單項選擇題如果卡背的簽名是“李強(qiáng)”，但卡面的漢語拼音是“WANGQIANG”，收銀員應(yīng)（）。

A、拒絕受理
B、只要能刷卡，照常受理
C、立即報告公安
D、沒收該卡

5.單項選擇題收銀員在遇到（）情況下，應(yīng)拒絕受理該銀聯(lián)卡。

A、卡片正面沒有持卡人姓名
B、卡片標(biāo)有“樣卡”或“測試卡”字樣
C、卡片上有持卡人簽名
D、卡片上沒有有效期

6.單項選擇題關(guān)于核對簽名，下列描述中（）是錯誤的。

A、核對簽購單上的簽名筆跡是否與銀聯(lián)卡背面的簽名筆跡相符
B、核對銀聯(lián)卡背面簽名與卡面凸印的持卡人漢語拼音名是否相符
C、核對簽購單上的名字是否與銀聯(lián)卡背面的名字相符，不必核對筆跡
D、如果銀聯(lián)卡背面簽名欄空白，當(dāng)場驗證持卡人身份并核對無誤后，持卡人先在銀聯(lián)卡簽名欄簽名后再使用。

7.單項選擇題以下（）方法不是快速判斷是否為假卡或偽卡的方法。

A、檢查凸印卡號的前四位數(shù)字是否與下方平面印刷的微型四位數(shù)字一致
B、檢查銀聯(lián)卡背面是否有簽名
C、使用POS機(jī)刷卡，并檢查POS上顯示的磁條信息中的卡號是否與卡面凸印的卡號一致
D、致電收單機(jī)構(gòu)，并將卡片BIN號（卡號的前六位數(shù)字）報給收單機(jī)構(gòu)，請其盡快查詢該BIN號所屬的發(fā)卡機(jī)構(gòu)是否與卡面顯示的發(fā)卡機(jī)構(gòu)一致

8.單項選擇題刷卡時，收銀員如果發(fā)現(xiàn)POS屏幕上顯示的卡號與卡面印制的卡號不一致，應(yīng)（）。

A、可能是POS機(jī)出了故障，應(yīng)盡快找專業(yè)人員檢修POS
B、可基本判斷該卡為偽卡，立即以“代號10”方式致電收單機(jī)構(gòu)授權(quán)中心尋求指引
C、照常受理
D、檢查電話線

9.單項選擇題關(guān)于銀聯(lián)借記卡和銀聯(lián)信用卡的區(qū)別描述，（）是錯誤的。

A、銀聯(lián)信用卡消費要輸入密碼，銀聯(lián)借記卡消費不用輸密碼
B、銀聯(lián)信用卡有激光防偽標(biāo)識，銀聯(lián)借記卡不一定有
C、銀聯(lián)信用卡一定有“有效期”，銀聯(lián)借記卡不一定有
D、銀聯(lián)信用卡可以透支，銀聯(lián)借記卡不可以透支

10.單項選擇題審驗銀聯(lián)卡時，收銀員在（）的情況下，可以繼續(xù)受理該卡。

A、卡片被剪角
B、卡片有涂改或刮傷的痕跡
C、卡片簽名欄標(biāo)有“樣卡”或“測試卡”字樣
D、凸印卡號的前四位數(shù)字與上方或下方平面印刷的微型四位數(shù)字一致