A.手腕
B.手臂
C.手掌
D.雙手
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A.不接聽(tīng)電話,特殊情況需簡(jiǎn)短接聽(tīng)、快速結(jié)束
B.不接聽(tīng)電話
C.簡(jiǎn)短接聽(tīng)、快速結(jié)束
D.可隨意接聽(tīng)
A.洪亮的音量
B.溫柔的聲音
C.適宜的音量
D.飽滿(mǎn)的聲音
A.職業(yè)裝
B.休閑裝
C.運(yùn)動(dòng)裝
A.上方
B.中間
C.左方
D.右方
A.半厘米處
B.一厘米處
C.一點(diǎn)五厘米處
D.兩厘米處
A.第一粒紐扣,第二粒
B.第二粒紐扣,第三粒
C.第一粒紐扣,第三粒
A.黑色
B.彩色
C.肉色
D.灰色
A.淺色皮鞋
B.運(yùn)動(dòng)鞋
C.休閑鞋
D.黑色皮鞋
A.中行標(biāo)志
B.宣傳海報(bào)
C.防撞條
D.節(jié)慶裝飾
A.按交易編號(hào)調(diào)閱
B.按貨幣金額調(diào)閱
C.按收款人賬號(hào)調(diào)閱
D.按收款人名稱(chēng)調(diào)閱
最新試題
客戶(hù)開(kāi)立證券卡后,可在開(kāi)立證券卡的一級(jí)分行轄區(qū)內(nèi)的任一開(kāi)辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理證券業(yè)務(wù),如果客戶(hù)欲到其它一級(jí)分行轄內(nèi)交易,個(gè)人客戶(hù)需辦理遷出和遷入手續(xù);機(jī)構(gòu)客戶(hù)則無(wú)需辦理任何手續(xù),就可到其他分行所轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立新的證券卡。
中國(guó)建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。
持卡人書(shū)面掛失儲(chǔ)蓄卡、儲(chǔ)蓄卡密碼,受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費(fèi)多少人民幣?()
目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時(shí)間的正確解釋有()。
解答客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),要耐心細(xì)致,具體要做到以下幾點(diǎn)()。
電子銀行一體化簽約流程中電話銀行約定賬戶(hù)維護(hù)是對(duì)電話銀行約定轉(zhuǎn)入非本人賬戶(hù)的設(shè)定和關(guān)閉處理。
柜員軋帳可利用客戶(hù)較少的情況進(jìn)行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶(hù),以免客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間等待。
登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。
網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù),也不進(jìn)行差錯(cuò)處理。發(fā)生退匯及差錯(cuò)時(shí),由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機(jī)構(gòu)進(jìn)行退匯或差錯(cuò)處理。
匯出行收到退匯款項(xiàng)后的處理()。