單項選擇題培育先進的文化價值理念，需要把全體一線員工認同的價值觀念和文化理念用（）規(guī)定下來。

A.法律
B.制度
C.文件
D.合同


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3.單項選擇題為客戶辦理壞卡手續(xù)時，對壞卡處理應該（）。

A.交還壞卡給顧客
B.將該卡收回，月末匯總后上交上級部門
C.將該卡收回后立即銷毀
D.以上都不對

5.單項選擇題以下關于油站薪酬二次分配說法不正確的是：（）.

A.首先由地市公司錄入加油站薪酬分配總額度
B.只有月末及月初規(guī)定天數(shù)內，地市能夠錄入加油站薪酬分配總額度
C.縣區(qū)公司經(jīng)理進行加油站薪酬二次分配操作
D.縣區(qū)公司最終要對加油站薪酬二次分配情況進行審核

8.單項選擇題IC卡油站管控使用的操作系統(tǒng)是：（）.

A.windows
B.turbolinux
C.dos

9.單項選擇題領取新員工卡后，IC卡油站需要做的第一步操作是（）.

A.交給員工
B.數(shù)據(jù)通訊
C.員工卡分配
D.用新員工卡上班