裝維經(jīng)理在接單后1小時(shí)內(nèi)與用戶確認(rèn)上門時(shí)間，在預(yù)約時(shí)間之前30分鐘內(nèi)到達(dá)。如果因特殊情況不能按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前告知客戶說(shuō)明原因，取得客戶諒解，視情況另行約定上門時(shí)間。

PPPOE虛擬撥號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼Error645，表示網(wǎng)卡沒(méi)有正常工作，可能原因是（）。

對(duì)于客服熱線或網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳受理的裝移機(jī)業(yè)務(wù)，應(yīng)先給用戶調(diào)試通業(yè)務(wù)，再讓用戶去營(yíng)業(yè)廳交錢、取發(fā)票。

波長(zhǎng)越短，愈需要檢測(cè)宏彎，因此，為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，13100nmOTD.R是最佳選擇。

可以利用OTDR來(lái)執(zhí)行端到端分光器損耗和總鏈路損耗的測(cè)試。OTDR測(cè)量必須從下行方向執(zhí)行（也就是說(shuō)，從中心局（CO）到用戶端）。

配線光纜安裝后，用戶必須使用PON功率計(jì)測(cè)量上行和下行光信號(hào)。

480服務(wù)考核中，對(duì)各市公司的寬帶裝移機(jī)和修障及時(shí)率考核指標(biāo)分別是95%和92%。

遇雷雨天氣、霜凍和雨雪天氣禁止上桿作業(yè)，不準(zhǔn)在桿下站立。

誤碼率測(cè)試一般要求服務(wù)提供商電路的可用性為99.99999%，BER為10-9。

480服務(wù)考核中，對(duì)各市分公司的IPTV及時(shí)率11月考核指標(biāo)是80%。