簡(jiǎn)述貨到付款業(yè)務(wù)的概念和相關(guān)管理規(guī)定。

客戶確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)意向后，商業(yè)客戶部及時(shí)向客戶發(fā)放“致客戶書(shū)”，提供客戶手冊(cè)，內(nèi)容包括但不限于（），為客戶提供購(gòu)油便利和風(fēng)險(xiǎn)提示。

根據(jù)《中國(guó)石化銷(xiāo)售企業(yè)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)管理暫行辦法》，反映漁業(yè)捕撈用柴油消費(fèi)的指標(biāo)包括（）。

簡(jiǎn)述商業(yè)客戶部經(jīng)理任職資格。

差別化營(yíng)銷(xiāo)策略包括哪些內(nèi)容？

信用等級(jí)是指對(duì)客戶的（）綜合評(píng)價(jià)后做出的級(jí)別分類(lèi)。

根據(jù)《中國(guó)石化銷(xiāo)售企業(yè)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)管理暫行辦法》，監(jiān)測(cè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展主要指標(biāo)有（）。

各級(jí)分公司要根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，細(xì)化分析目標(biāo)市場(chǎng)情況，及時(shí)制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，具體包括但不限于（）。

客戶經(jīng)理的考核結(jié)果可用于（）。

根據(jù)《中國(guó)石化銷(xiāo)售企業(yè)成品油直銷(xiāo)客戶經(jīng)理管理辦法》，考核客戶經(jīng)理的主要行為與態(tài)度指標(biāo)主要包括（）。