有序用電是指在（）的情況下，利用電力需求側(cè)管理的（）、（）和（）等手段，優(yōu)化電力資源配置，維護正常的（）。

供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）

電力需求側(cè)管理強調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務，不能降低（）和（）。

什么是用電量？

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關愛社會的內(nèi)容是（）

負荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。

確定調(diào)研問題、調(diào)研目標，對調(diào)研資料來源作初步分析，決定市場調(diào)研的可行性，屬于電力市場調(diào)研（）階段。

客戶申請減容，供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理？

在灰色系統(tǒng)理論的研究中，將各類系統(tǒng)分為（）和灰色系統(tǒng)。

居民客戶申請新裝或增容用電，有哪些方式？