A.保護(hù)自己的照書
B.證明自己的身份
C.通知對(duì)方的國(guó)家
D.口岸通行證
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A.銀行業(yè)旅游者
B.老年旅游者
C.用現(xiàn)金支付的旅游者
D.銀行獎(jiǎng)勵(lì)旅游者
A.獎(jiǎng)勵(lì)親屬隨團(tuán)、提前分紅、贈(zèng)送保險(xiǎn)
B.工作激勵(lì)、情感激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和角色激勵(lì)
C.提升激勵(lì)、準(zhǔn)假激勵(lì)、承諾激勵(lì)
D.書面激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、減免考試激勵(lì)
A.體態(tài)與方位語言
B.眼神與指示語言
C.意識(shí)與提示語言
D.肢體與幽默語言
A.隨性服務(wù),隨意服務(wù),隨心服務(wù),隨從服務(wù)
B.為專人服務(wù),為小團(tuán)隊(duì)服務(wù),為創(chuàng)收服務(wù),為名譽(yù)服務(wù)
C.靈活服務(wù),超常服務(wù),細(xì)節(jié)服務(wù),意外服務(wù)
D.設(shè)計(jì)服務(wù),時(shí)尚性服務(wù),時(shí)效性服務(wù),決定性服務(wù)
A.社會(huì)動(dòng)機(jī)
B.身心動(dòng)機(jī)
C.文化動(dòng)機(jī)
D.經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)
A.特殊游客(如殘疾人)
B.有特殊要求者
C.團(tuán)費(fèi)最高者
D.自己的親屬
A.主動(dòng)與被動(dòng)
B.熱心與消極
C.規(guī)范化與個(gè)性化
D.全面性與偏見性
A.遠(yuǎn)自我中心型
B.中間型
C.利他型
D.遠(yuǎn)多中心型
A.幽默、高傲、無理
B.開朗、細(xì)心、活潑
C.矜持、幽默、紳士
D.隨便、放縱、自由
A.游客的要求
B.衡量導(dǎo)游服務(wù)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)
C.旅行社的規(guī)定
D.旅游局的規(guī)定
最新試題
牌坊集()于一體。
黟縣商人多以經(jīng)營(yíng)()為多,在商業(yè)活動(dòng)中有舉足輕重的地位,故有“無徽不成鎮(zhèn),無黟不成市”之諺語。
李白生前曾多次漫游安徽,下列說法正確的有()。
桐城歌由()組成。
1919年五四運(yùn)動(dòng)爆發(fā)后,安慶是繼()之后,響應(yīng)較早、斗爭(zhēng)較烈的城市之一。
自()起,銅陵市每年10月份舉辦青銅文化節(jié)。
中國(guó)(淮南)豆腐文化節(jié)是集()于一體的國(guó)際性商旅文化節(jié)。
下列劇目屬于泗州戲的是()。
徽劇源于徽州,是我國(guó)國(guó)粹京劇的兩大淵源之一,其著名劇目有()。
下列關(guān)于新安文化的描述,正確的有()。