A.隨性服務(wù),隨意服務(wù),隨心服務(wù),隨從服務(wù)
B.為專(zhuān)人服務(wù),為小團(tuán)隊(duì)服務(wù),為創(chuàng)收服務(wù),為名譽(yù)服務(wù)
C.靈活服務(wù),超常服務(wù),細(xì)節(jié)服務(wù),意外服務(wù)
D.設(shè)計(jì)服務(wù),時(shí)尚性服務(wù),時(shí)效性服務(wù),決定性服務(wù)
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A.社會(huì)動(dòng)機(jī)
B.身心動(dòng)機(jī)
C.文化動(dòng)機(jī)
D.經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)
A.特殊游客(如殘疾人)
B.有特殊要求者
C.團(tuán)費(fèi)最高者
D.自己的親屬
A.主動(dòng)與被動(dòng)
B.熱心與消極
C.規(guī)范化與個(gè)性化
D.全面性與偏見(jiàn)性
A.遠(yuǎn)自我中心型
B.中間型
C.利他型
D.遠(yuǎn)多中心型
A.幽默、高傲、無(wú)理
B.開(kāi)朗、細(xì)心、活潑
C.矜持、幽默、紳士
D.隨便、放縱、自由
A.游客的要求
B.衡量導(dǎo)游服務(wù)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)
C.旅行社的規(guī)定
D.旅游局的規(guī)定
A.45
B.35
C.60
D.75
A.失禮
B.為游客著想
C.職業(yè)
D.做作
A.大事化小,小事化了
B.大事不聞,小事不理
C.大事大辦,小事小辦
D.大事講原則,小事講風(fēng)格
A.多樣性,新舊性
B.節(jié)奏性,語(yǔ)速性
C.參考性,模仿性
D.科學(xué)性,藝術(shù)性
最新試題
下列安徽各劇種中,()是我國(guó)戲曲發(fā)展史上第一個(gè)多聲腔劇種。
下列關(guān)于新安文化的描述,正確的有()。
牌坊集()于一體。
1919年五四運(yùn)動(dòng)爆發(fā)后,安慶是繼()之后,響應(yīng)較早、斗爭(zhēng)較烈的城市之一。
徽派民居的主要裝飾有()。
“鳳陽(yáng)三花”是指()。
漸江是我國(guó)清初著名的()。
下列關(guān)于安慶市的說(shuō)法,正確的有()。
()是避兇趨吉的主要措施。
淮北琴書(shū)的“三張嘴”分別是()。