A.躲在桌下
B.跑向廣場
C.亂跑亂擠
D.遠離建筑
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A.耐心解釋,不接受其請求
B.請領(lǐng)隊陪同
C.若環(huán)境許可,可滿足其要求,但要提醒游客記住集合時間、地點以及旅游車的車號
D.要請示旅行社后決定
A.絕不能答應(yīng)
B.同意,但提出要準時回團隊集中
C.協(xié)助,并提供幫助
D.請示旅行社有關(guān)部門
A.請全陪、領(lǐng)隊分頭去找,自己帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽
B.領(lǐng)隊與游客原地等待,自己去找
C.導(dǎo)游員和領(lǐng)隊分頭尋找
D.全陪與團員分頭去找
A.責任意識
B.服務(wù)意識
C.安全意識
D.道德意識
A.為游客著想,立即變更線路或日程
B.原則上應(yīng)按合同執(zhí)行,確有特殊情況應(yīng)上報組團社
C.以執(zhí)行合同為由,一口拒絕
D.導(dǎo)游集體商議后決定
A.保護現(xiàn)場
B.到附近找人幫忙
C.組織搶救
D.安撫游客
A.全陪
B.使領(lǐng)館工作人員
C.領(lǐng)隊
D.旅行社計調(diào)
A.堅持吃中餐,保障食品安全
B.調(diào)整順序可以,減少項目不行
C.及時向國內(nèi)組團社匯報
D.不能安排購物活動
A.衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查
B.食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查
C.衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查
D.衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查
A.購買服務(wù)
B.游客在中國購物
C.出國購物
D.國際結(jié)算
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