A.準(zhǔn)備階段
B.抵達(dá)初期
C.游覽期間
D.旅游活動(dòng)即將結(jié)束階段
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A.吃苦耐勞和務(wù)實(shí)品質(zhì)
B.心理平衡能力和觀察能力
C.適應(yīng)能力和吸收知識(shí)的能力
D.心理平衡能力和意志品質(zhì)
A.學(xué)歷、文化、服務(wù)技能
B.語(yǔ)言、身高、服務(wù)技能
C.語(yǔ)言、知識(shí)、服務(wù)技能
D.學(xué)歷、語(yǔ)言、服務(wù)技能
A.誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道
B.熱情友好、賓客至上
C.愛(ài)崗敬業(yè)、一視同仁
D.遵紀(jì)守法、廉潔奉公
A.1年
B.2年
C.4年
D.5年
A.具有公德意識(shí)
B.熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)
C.流利的普通話
D.富有探險(xiǎn)精神
A.地陪導(dǎo)游人員
B.景點(diǎn)講解員
C.海外領(lǐng)隊(duì)
D.全陪導(dǎo)游人員
A.國(guó)際導(dǎo)游
B.中級(jí)導(dǎo)游
C.高級(jí)導(dǎo)游
D.特級(jí)導(dǎo)游
A.旅行社效益和導(dǎo)游員效益
B.經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益
C.游客效益和導(dǎo)游員個(gè)人效益
D.生態(tài)效益和社會(huì)效益
A.維護(hù)游客權(quán)益
B.針對(duì)性
C.雙重效益
D.合理而可能
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.規(guī)范化服務(wù)
C.個(gè)性化服務(wù)
D.主動(dòng)性服務(wù)
最新試題
旌表牌坊大致可以分為()類。
黟縣商人多以經(jīng)營(yíng)()為多,在商業(yè)活動(dòng)中有舉足輕重的地位,故有“無(wú)徽不成鎮(zhèn),無(wú)黟不成市”之諺語(yǔ)。
李白生前曾多次漫游安徽,下列說(shuō)法正確的有()。
下列地區(qū)中,屬于皖江文化區(qū)的有()。
下列關(guān)于新安文化的描述,正確的有()。
古徽州婚姻的促成要經(jīng)過(guò)()幾個(gè)階段。
合肥市文聯(lián)美術(shù)創(chuàng)作中心創(chuàng)作了許多名畫(huà),其中的()是目前國(guó)內(nèi)最大的版畫(huà)。
徽州水口園林興盛于()時(shí)期。
徽劇源于徽州,是我國(guó)國(guó)粹京劇的兩大淵源之一,其著名劇目有()。
下列關(guān)于安慶市的說(shuō)法,正確的有()。