A.企業(yè)歷史上的突出特征
B.企業(yè)周?chē)h(huán)境的發(fā)展變化可能造成的威脅或機(jī)會(huì)
C.企業(yè)決策層的意圖
D.企業(yè)的資源情況
E.企業(yè)的特有能力

A.它們違反行業(yè)規(guī)則；
B.企圖花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)而非贏得市場(chǎng)；
C.它們冒著極大風(fēng)險(xiǎn)；
D.在產(chǎn)能過(guò)剩時(shí)仍繼續(xù)投資；
E.通常它們不惜打破行業(yè)均衡。

A.人際來(lái)源
B.商業(yè)來(lái)源
C.公共來(lái)源
D.經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

A.民族亞文化群
B.宗教亞文化群
C.種族亞文化群
D.地理亞文化群
E.心理亞文化群

A.多樣性
B.發(fā)展性與層次性
C.替代性與伸縮性
D.非專(zhuān)家購(gòu)買(mǎi)與可誘導(dǎo)性
E.非季節(jié)性

A.調(diào)查準(zhǔn)備階段
B.調(diào)查設(shè)計(jì)階段
C.調(diào)查實(shí)施階段
D.調(diào)查結(jié)果處理階段

A.銷(xiāo)售分析
B.市場(chǎng)占有率分析
C.營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用與銷(xiāo)售額對(duì)比分析
D.財(cái)務(wù)分析
E.顧客態(tài)度追蹤

A.所有產(chǎn)品可以受到一視同仁的對(duì)待；
B.營(yíng)銷(xiāo)人員熟悉產(chǎn)品知識(shí)，可以更好為顧客服務(wù)；
C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售成為企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心；
D.能夠?qū)Ω黝?lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)問(wèn)題作出靈敏的反應(yīng)；
E.容易造成各自為戰(zhàn)、協(xié)調(diào)困難。

A.現(xiàn)有產(chǎn)品是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心。
B.消費(fèi)者需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。
C.集中一切資源占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)成功的關(guān)鍵。
D.綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)形成整體。
E.追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和公司的長(zhǎng)久發(fā)展。