A、五
B、四
C、三
D、二
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A、112
B、IMEP
A、PBOSS
B、BBOSS
A、誰(shuí)采集誰(shuí)負(fù)責(zé)
B、誰(shuí)審核誰(shuí)負(fù)責(zé)
C、誰(shuí)匯總誰(shuí)負(fù)責(zé)
D、誰(shuí)提供誰(shuí)負(fù)責(zé)
A、一般故障
B、緊急故障
C、重大故障
D、嚴(yán)重故障
A、地市公司傳輸中心
B、省公司網(wǎng)管中心
C、地市公司全業(yè)務(wù)中心
D、地市公司動(dòng)力中心
A、一般故障
B、重大故障
C、業(yè)務(wù)故障
D、設(shè)備故障
A、二
B、三
C、四
D、五
A、十二
B、七
C、五
D、三
A、95%
B、96%
C、97%
D、98%
A、故障工單處理及時(shí)率
B、故障重復(fù)率
C、硬件故障率
D、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)書(shū)的反饋意見(jiàn)
A、“服務(wù)態(tài)度”、“服務(wù)質(zhì)量”、“服務(wù)水平”
B、“服務(wù)質(zhì)量”、“服務(wù)水平”、“處理歷時(shí)”
C、“服務(wù)水平”、“處理歷時(shí)”、“服務(wù)態(tài)度”
D、“服務(wù)態(tài)度”、“服務(wù)質(zhì)量”、“服務(wù)水平”、“處理歷時(shí)”
最新試題
VLAN在交換機(jī)上的實(shí)現(xiàn)方法()
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