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單項選擇題個人資信證明按照總行相關(guān)價格文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取手續(xù)費，其中“個人存款證明（時段）”和“個人存款證明（時點）”按照（）元/份收取。（）

A.10
B.20
C.30
D.50

1.單項選擇題出具定活期時段資信證明時對相關(guān)存款賬戶進(jìn)行凍結(jié)，期限為營業(yè)當(dāng)日至“終止日期”，資信證明有效期為（），解凍時間為到期日的T+1。（）

A.一天至五年
B.一天至一年
C.一天至二年
D.一天至三年

2.單項選擇題持卡人不再使用理財卡時，可到發(fā)卡行辦理銷卡手續(xù)，發(fā)卡行核實持卡人相關(guān)信息無誤后，應(yīng)告知持卡人（）天后辦理銷戶手續(xù)。（）

A.30
B.40
C.45
D.50

3.單項選擇題個人活期賬戶支取結(jié)清后轉(zhuǎn)存定期由（）交易發(fā)起。（）

A.活期結(jié)清交易
B.活期支取交易
C.活期結(jié)清或定期存款均可，交易類別選“轉(zhuǎn)賬”
D.定期存款或定期開戶

4.單項選擇題新一代開戶時，錄入民族時應(yīng)按照證件內(nèi)容如實填寫。外國公民的民族錄入（）。

A.其他
B.漢族
C.無需錄入
D.隨意錄入任一個民族

5.單項選擇題身份證證件有效期按照證件內(nèi)容如實填寫。錄入內(nèi)容為8位數(shù)字，錄入格式為YYYYMMDD。如果證件長期有效，則在需要錄入失效日期處錄入（）。（）

A.20991231
B.99991231
C.99999999
D.20999999

6.單項選擇題時點證明和時段證明，每份個人資信證明書所記載的證明筆數(shù)不超過（）筆。（）

A.5
B.10
C.15
D.20

7.單項選擇題出具個人資信證明金額在人民幣（），營業(yè)網(wǎng)點營運(yùn)主管可直接簽發(fā)。（）

A.100（含）萬元以下
B.50（含）萬元以下
C.20（含）萬元以下
D.10（含）萬元以下

8.單項選擇題銀行卡密碼重置必須由客戶（）憑有效身份證件及銀行卡辦理。（）

A.本人
B.委托他人持雙方身份證件代辦
C.委托親友代辦
D.委托單位財務(wù)代辦

9.單項選擇題對私活期存折維護(hù)菜單下不包括的功能有（）

A.換新折
B.毀損補(bǔ)發(fā)
C.龍卡通發(fā)折
D.活期賬戶補(bǔ)發(fā)折

10.單項選擇題客戶活期一本通遺忘密碼同時存折磁條損毀的，掛失處理流程為（）

A.先進(jìn)行損毀補(bǔ)發(fā)，再進(jìn)行密碼重置
B.先進(jìn)行密碼重置，再進(jìn)行損毀補(bǔ)發(fā)
C.先進(jìn)行密碼重置，再進(jìn)行永久掛失和書面補(bǔ)發(fā)
D.先進(jìn)行掛失，在掛失補(bǔ)發(fā)時直接重置賬戶密碼