問答題簡述在零售管理系統(tǒng)中審核輕油銷售數(shù)據(jù)的步驟(只針對銷售系統(tǒng)自動導入ERP系統(tǒng)的情況)。
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1.單項選擇題日結時提示系統(tǒng)存在異常流水,在人工沖正模塊中可查詢到某卡的異常流水,若該卡的卡錢包余額未增加,且交易記錄查詢中查不到充值記錄,則該筆異常流水應執(zhí)行()操作。
A.壞卡處理
B.人工沖正
C.人工確認
D.不處理
2.單項選擇題某卡充值前卡帳卡錢包余額均為1000元,現(xiàn)至發(fā)卡點充值500元。充值時系統(tǒng)提示“充值失敗”,經查,卡錢包余額為1500元,但在交易記錄查詢中查不到該筆充值記錄,在人工沖正模塊中可查詢到該卡有筆500元的異常流水,則該筆異常流水應執(zhí)行()操作。
A.人工確認
B.人工沖正
C.壞卡處理
D.不處理
8.單項選擇題3月2日,某客戶辦理了一張主卡(a卡)和兩張副卡(b卡和c卡),并于當日向a卡充入10000元,同時給每張卡上分配了2000元;3月3日,客戶用b卡加油消費了600元;3月4日,客戶發(fā)現(xiàn)b卡丟失,于是前往售卡充值網點進行了掛失不補卡處理,則在掛失時間生效后,客戶a卡的額度賬戶余額是()元。
A.0
B.6000
C.4000
D.5400
9.單項選擇題某單用戶卡開戶發(fā)卡后,使用“單用戶卡充值”功能為其充值3000元,充值后該卡共進行了4筆加油操作,按順序分別為200元.500元.300元.400元,但第3筆加油金額為300元的記錄未上傳至省數(shù)據(jù)中心,則此時該卡卡帳余額為()元。
A.0
B.300
C.1900
D.1600
10.單項選擇題壞卡.掛失卡處理后,要等()后,原卡上的錢才能轉到新卡卡賬上?
A.48小時
B.根據(jù)各省自行規(guī)定的時間
C.15天
D.72小時
最新試題
下面不適合城市站的營銷策略是()
題型:單項選擇題
事故調查結束后,事故單位應將事故調查情況和對責任人的處理結果以()的形式下發(fā),組織全體職工學習,從中吸取教訓,防止重復事故的發(fā)生。
題型:單項選擇題
系統(tǒng)應用指對加油站各類信息系統(tǒng)應用的()評價結果,主要用于評價加油站對信息系統(tǒng)運用,維護的能力。
題型:單項選擇題
促銷品應按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好(),未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進,銷,存臺賬,定期上報給促銷發(fā)起單位。
題型:單項選擇題
事故案例分析應盡可能做到直觀形象,可采用()法。
題型:單項選擇題
利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結合CRM智能分析功能,進行客戶數(shù)據(jù)全面診斷,找到需要重點關注的客群,有針對性采取差異化()
題型:單項選擇題
恢復工作應在事故發(fā)生后()進行。
題型:單項選擇題
形成提升報告是指依據(jù)()的數(shù)據(jù)分析,問題判斷及提升建議,出具完整的提升報告,為現(xiàn)場整改提供依據(jù)。
題型:單項選擇題
對于因設備長期失修,帶病運轉,又不采取緊急措施而造成事故的()要嚴肅處理,觸犯刑律,構成犯罪的,由司法機關追究刑事責任。
題型:單項選擇題
商流費總額是指加油站為銷售商品或提供勞務所發(fā)生的單位商流費用,主要用于評價加油站()控制情況。
題型:單項選擇題